热爱当下重返线下——2025年生活服务消费9大趋势洞察-美团研究院-202601.pdf
这份文档是美团研究院与新华网联合发布的《2025年生活服务消费9大趋势洞察》报告，核心内容聚焦于2025年中国生活服务消费市场的宏观趋势和微观洞察，并对未来发展进行展望。
**宏观消费趋势：**
1. **服务消费市场迈入崭新发展阶段：** 随着人均GDP的增长，服务消费将进入加速发展期。数据显示，我国居民人均服务性消费支出占比将持续提升。
2. **国家促消费政策利好频出：** 国家出台多项政策，如《提振消费专项行动方案》、《关于扩大服务消费的若干政策措施》，并将扩大服务消费写入“十五五”规划，大力释放服务消费潜力。
3. **超万亿服务零售市场放量发展：** 预计2025年，我国服务零售市场规模将接近30万亿，其中“快乐生活”消费市场规模将超3万亿，复合年增长率可观，线上化增长空间巨大。
4. **需求升级推动消费市场结构性变迁：** 在基本需求满足后，消费者更倾向于探索和自我价值实现。经济发展、科技进步和社会观念演进共同驱动着个体意识觉醒。2025年，“热爱当下，重返线下”成为人们追寻的快乐生活哲学。
**9大微观消费洞察（关键词）：**
1. **省出快乐：9块9主题周生活法**
* 消费者倾向于用低成本体验丰富多彩的生活，如9.9元的体验课，收获成倍的快乐。
* “技能充电”和“班味净化”成为重要需求，提供即时正反馈和轻松的社交氛围。
* 年轻人热衷于“主题周生活法”，追求现实世界社交破圈和“B面人生”。
2. **体验平替：智性消费体验当下**
* “不是XX买不起，而是平替更有性价比”成为理性消费态度，消费者对品牌溢价祛魅。
* 平替风潮从实物商品延伸至线下体验，如住宿选择洗浴中心，共享按摩椅成为“移动按摩房”。
* 消费者更看重体验本身的“智性”而非单纯低价，追求在不降低品质的前提下寻找性价比高的商品。
3. **乐有所值：从性价比到情价比**
* “情价比消费”兴起，消费者愿意为情绪体验（如治愈、满足、认同感）买单。
* 从追求性价比到质价比再到情价比，更看重情感共鸣和过程中的内心感受。
* “疗愈悦己”、“即时满足”、“文化认同”成为重要的消费导向。
4. **追求确定：好手艺成为好生意**
* 发型师、美甲师、理疗师等手艺人通过线上平台打造个人IP，获得“高光时刻”。
* 消费者更关注手艺人的评价和作品，愿意为优秀手艺人花费更多时间和精力。
* 消费者不再被动接受，而是主动掌握美发的主动权，将发型视为自我表达和社交身份的标签。
5. **低耗社交：i星人的快乐Buff**
* “低耗社交”是一种年轻人中兴起的社交方式，既不失情分也不过多打扰。
* 无人自助服务兴起，宠物成为情感补偿，满足“i星人”的情感刚需。
* “边界感”成为硬通货，轻负担亲密关系是年轻人应对孤独的解药。
6. **内养外练：边养生边运动健身**
* 现代人通过养生和运动“内外兼修”，重拾生活掌控感。
* 理疗养生项目（如艾灸、推拿）备受欢迎，而休闲运动（如攀岩、羽毛球）也在快速增长。
* 在不确定性世界里，人们通过掌控身体（“最小确定性单位”）获得心理上的稳定感。
7. **IP联名：年轻人有自己的茅台**
* 以动漫、影视、游戏为核心的IP经济崛起，万物皆可联名，IP渗透至服务消费。
* 消费者为IP联名买单，更是为自己的热爱和认同投票，追求情感共鸣和身份确认。
* “文化IP火热”，如非遗文化与洗浴行业结合，文化体验成为消费新场景。
8. **重返附近：家门口的微度假**
* “城市微度假”成为新趋势，主打“短时间、近距离、高体验”，融合文化、商业、娱乐等元素。
* 一站式躺玩、大儿童乐园等综合性娱乐综合体受到欢迎，成为都市人的第三空间。
* “重建附近”强调“确定、具体、可触碰”的特征，重返线下真实快乐生活。
9. **玩在当地：为城市限定而出发**
* 人们奔赴一座城市的理由，从传统名胜古迹演变为演唱会、赛事、影视剧等。
* “东北洗浴”等充满本地特色的服务和体验成为吸引人们打卡城市的重要理由。
* “从‘看’到‘在’”的体验层次转变，消费者更愿意深入体验当地人生活方式。
**总结与展望：**
2025年，服务消费市场在需求升级和供给创新的双重驱动下蓬勃发展，消费者愈发重视情感联结和自我表达，以“情价比”消费为代表的新趋势涌现。行业面临机遇与挑战并存，手艺人、IP联名、特色体验、重返附近、玩在当地等成为差异化竞争的核心。展望2026年，中国服务零售市场将迈入质量跃升的关键阶段，行业应以消费者需求为中心，创新供给，深挖场景价值。
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