2020洞察中国 · 康养系列报告第一季《熟悉却陌生的康养》
这份文档是企业社会价值研究院和MSC咨询联合发布的《2020洞察中国·康养系列报告》的第一季，主题为“熟悉却陌生的康养”。报告旨在帮助企业更好地把握康养的宏观环境和自身定位，从而将康养从概念转化为可实践的理念，促进企业与消费者更深度的连接。
**核心内容包括：**
* **关注康养的背景：** 人民对健康生活方式的追求日益增长，但“康养”概念的定义尚不明确，阻碍了行业发展。疫情之下，健康和养身更显重要。
* **社会价值：** 康养是兼顾社会价值与商业价值的议题，需要企业关注“人”和“自然”的可持续发展问题。
* **研究方法：** 横跨32个城市，结合定性与定量调研，包括文献综述、桌面调研、专家访谈、焦点小组等。
* **推出时间：** 系列报告分为三季，分别探讨康养的概念、趋势案例、以及被忽视的康养群体。
* **商业合作：** 双方机构致力于释放康养行业的商业潜力与社会价值，提供调研、策略和项目沟通等服务。
* **核心结论与洞察：**
* 康养不仅是老龄人口的需求，也存在于年轻人之中。
* 因为康养的“自然而然”，容易忽略其背后的多维度需求。
* 与健康直接相关的品类快速增长，康养+成为行业的新增长点。
* 服务方难以真正了解康养需求。
* 康养需求多元化：身心并重，医养结合，供不应求。
* 康养不仅仅是身体健康，更蕴含人与社会和自然和谐相处。
* **为什么第一份报告对行业很重要：**
* 发现未来消费与增长机遇。
* 深化利益相关方关系，形成区域综合经济体。
* 助推企业、行业与地方政府的可持续发展。
* **第一季报告结构：** 将从认知、需求和市场形态三个维度探讨
* 认知康养：从模糊的概念到深入人心的理念。
* 康养需求：服务类型与区域特征分析。
* 市场形态：当下康养服务的市场特征。
* **康养服务的痛点：**
* 医疗健康行业无法全面地理解“养老”。
*康养服务商尚未厘清“青年养生”的全貌。
*养老行业“健康服务”的专业性有待提高。
* **康养需求比例：**老年人占8成，但中青年和家庭需求也不容忽视。
* **康养需求多元化：** 身心并重，医养结合。
* **康养年轻化：** 亚健康问题的爆发导致青年养生「口嫌体直」。
* **老年康养需求：** 搭建个体、家庭、社区和专业机构的养老体系。
* **东部、中部和西部地区：** 依托各地优势开发特色康养产业。
* **康养服务定位矩阵：** 服务类型较为聚焦物质需求和解决用户痛点，生理产品居多，心理产品偏少， 守住健康底线的产品居多,放飞心灵的产品太少。
* **寻求共创：** 欢迎更多企业和机构参与共创，共同推动康养产业的发展。
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