2023跨品类营销洞察系列研究报告——敏感肌养护篇.pdf
这份报告以“2023跨品类营销洞察”为主题，聚焦于敏感肌养护行业的跨品类营销，深入探讨了该行业的现状、消费者需求、品牌营销策略以及未来的发展趋势。
**1. 敏感肌养护行业概述：**
* **现状：** 敏感肌定义广泛，季节、环境及生活方式等因素均可能诱发。
* **双重属性：** 兼具医疗健康和美妆护肤属性。
* **市场现状：** 市场空间广阔，消费者对产品功效和安全性要求高。
* **新价值与新体验：** 跨界营销、个性化服务、专业咨询等提升用户体验。
* **跨界营销需求：** 跨界合作带来流量、提升价值。
**2. 敏感肌人群分析：**
* **画像：** 敏感肌人群呈现年轻化趋势。
* **致敏原因：** 多元复杂，包括外部环境和自身因素。
* **信息获取：** 主要通过小红书、抖音等内容种草平台。
* **消费驱动因素：** 产品功效、性价比、专业咨询。
* **消费行为：** 忠诚度较高，倾向于同时使用多种产品。
* **跨品类营销接受度：** 较高，对多种功效互补、组合销售有需求。
* **购买渠道：** 线上线下结合，多渠道购买。
* **外修内养：** 消费者认可“外修内养”理念。
**3. 品牌营销现状与诉求：**
* **用户分布：** 一线城市和年轻群体占比高。
* **营销模式：** 多样，涉及内容营销、电商平台、线下诊疗等。
* **跨品类营销诉求：** 提升品牌价值、拓展市场。
**4. 跨品类营销解决方案：**
* **京东模式：** 以“外修内养”为理念，京东健康、京东美妆共同发力，提供专业服务。
* **解决方案：** 围绕认知升级、低价好物、人群扩列、专业服务四个方面展开。
* **服务体系：** 线上问诊、CP组合、个性化推荐、线上线下结合。
* **案例：** 京东与美妆、健康品牌的联合营销，通过CP组合、站内站外推广实现引流和转化。
**5. 趋势与建议：**
* **趋势展望：** 健康、天然、可持续成为趋势。
* **玩法：** 美妆护肤、营养健康、医疗器械等行业联动，创新营销模式。
**6. 亿欧访谈录：** (略)
报告强调，跨品类营销能够满足消费者多元需求，提升品牌价值，并提供了详细的跨品类营销案例和操作方法，为敏感肌养护行业的品牌提供了可借鉴的营销策略。
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