今日头条2019-2020营销通案-巨量引擎-201911.pdf
这份文档是关于今日头条平台2019-2020年的营销通案，旨在帮助销售、策划、代理商和客户更好地了解和运用该平台。
**核心观点：**
* **平台演变：** 今日头条从“媒体型平台”转变为“平台型媒体”，不断适应用户需求，从单一资讯平台演变为“复合生态”的信息平台，涵盖图文、视频、微头条等多种形式。
* **用户洞察：** 用户对内容的偏好更加多元，且不同年龄段用户有着独特的资讯消费习惯，差异化明显。因此，营销需要针对不同人群进行内容差异化。
* **平台价值：** 今日头条的价值在于提供资讯，更在于知识获取、互动和圈层价值。它通过智能分发和搜索，提供个性化的信息服务，并促进用户与信息的良性互动。
* **商业价值：** 今日头条在品牌营销中扮演多重角色：品牌信息的传播者、品牌价值的影响者和品牌资产的经营者。平台拥有庞大的用户规模和多样化的频道，能够提供海量优质内容，实现规模化流量传播。
* **O-5A-GROW模型：** 强调从机会人群获取(Opportunity)开始，经历感知(Awareness)、好奇(Appeal)、询问(Ask)、行动(Action)到拥护(Advocate)的完整用户旅程，最终实现品牌增长(GROW)。
* **运营策略：** 营销活动需根据O-5A阶段和GROW模型进行科学评估和优化，从而构建私域运营体系，沉淀品牌私有人群，实现精细化运营。
* **产品体系：** 今日头条拥有丰富的商业化产品体系，包括流量触达、创意加持和心智运维，以及数据经营工具（云图）来驱动商业增长。
* **社会责任：** 今日头条也在积极承担社会责任，例如通过头条寻人、山货上头条等公益项目，倡导技术向善的价值观。
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