2020女性消费趋势报告-京东大数据研究院-20203.pdf

这份文档是京东大数据研究院出品的《2020女性消费趋势报告》。报告分析了疫情期间女性的消费行为和特点,以及2019年度的女性消费趋势。
**疫情期间的女性消费特点:**
* **角色多样:** 女性在疫情期间扮演着家庭安全的守望者,除了遥控老公采购,还主动通过线上购买防疫物资、食品、娱乐产品等,一手防疫一手托起家庭生活。
* **类型划分:** 报告将女性消费者分为敏感型(关注疫情信息和防护用品)、居家型(购买生鲜食材)、育儿型(购买母婴产品)、娱乐型(购买游戏机和瑜伽垫)、悦己型(购买美妆护肤品)、逆行者(医务工作者,关注儿童用品和防护用品)。
* **品类偏好:** 护理护具、玩具乐器、家庭护理、猪牛羊肉等品类女性消费额同比增长显著。
* **地域特征:** 重庆、江西、福建等省市的“敏感型”女性消费了更多的消毒和防护类商品;36-55岁的重庆、广东、陕西等地“居家型”女性购买了更多的食品类商品。
* **敏感型女性:** 对疫情舆情敏感,出手快、稳、准,迅速采购口罩等防疫物资。
**2019年度女性消费趋势:**
* **消费特点:** 3C家电居前,母婴美妆占比提升,运动健康成新关注点。
* **地域特征:** 粤京苏姑娘出手豪气,东北姑娘持续输出战斗力,一线城市姑娘人均消费高。一线市场女性是中流砥柱,二线及以下市场的女性正在追击。
* **用户画像:** 报告分别从颜值、母婴、吃货、精神充电、情感陪伴、食材养生、人鱼线、健康管理等多个方面分析了不同消费主题下的女性用户画像,包括年龄、职业、收入水平、地域等特征。
* **关键词:** 质量、体验、价格、服务是商品体验相关评价的重要维度;品牌搜索词从高值商品向美妆护肤和食品等快消品扩散。
**趋势总结:**
* 女性消费更加全面化和精细化,注重选购适合的商品。
* 美妆母婴等传统优势品类中,垂直细分功能的产品更受欢迎,运动健康品类市场潜力大。
* 更多元、更个性的新生代女性和下沉新兴市场女性成为消费主力军。
* 女性在消费中更加关注自身,并追求高品质、高体验、环保和有责任的消费。
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