2021H1中国口红产品NPS用户体验研究-艾瑞-202106.pdf

摘要 : 本次研究主要关注中国口红产品的用户体验和消费行为。美妆市场持续增长,口红备受关注,特别是Z世代作为美妆市场的高潜群体,唇妆是美妆消费的首选。购买美妆品时,除成分、品牌外,使用感/妆感的关注也很高。品牌通过产品包装和质地升级,满足消费者使用感/妆感升级的更高需求。口红是美妆中最受关注的品类,随着消费群体的增长、电商体系的成熟、MCN机构及KOL蓬勃发展、短视频和直播等媒介兴起,强势带动口红产品的传播与“种草”。Z世代是美妆消费的高潜人群,唇妆是Z世代美妆消费的首选品类,近八成Z世代的每天化妆。
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