京东GOAL品牌用户增长白皮书-京东x艾瑞-202106.pdf
该文档是一份关于京东GOAL品牌用户增长方法论的白皮书，旨在帮助品牌更有效地实现用户增长，并提供更全面的营销解决方案。
白皮书首先阐述了零售行业数字化加速的趋势，以及品牌营销需要从单维的流量思维向多维立体的精细化运营思维转型。接着，提出了品牌成长三维营销模型，包括品牌全阶段、用户全周期和全域营销三个维度，并详细解析了京东GOAL品牌用户增长方法论，它包含四个步骤：靶向人群(Targeting Group)、渗透增长(Osmosis)、价值增长(Advancing)和忠诚增长(Loyalty)。
白皮书通过多个案例，详细介绍了京东GOAL方法论在精准用户识别与高价值流量获取、品牌渗透率全面提升、高价值用户识别与触达、消费者资产的沉淀与管理、增强品牌的用户活跃度、促进品牌品类间营销价值输送、提升会员忠诚度、延展用户生命周期等八个适用场景中的实践应用。
最后，白皮书展望了品牌未来营销的发展趋势，强调了三维覆盖的营销能力（品牌全阶段、用户全周期和全域营销），法有定论的营销方法（复用性和灵活性），以及全链打通的营销合作（纵横兼备）。
该白皮书旨在为品牌提供一套从数据分析、运营策略到落地实施的完整用户增长方法论，助力品牌在数字化时代实现可持续增长。京东希望通过开放自身的数据和技术能力，与品牌共同推动营销数字化转型。
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