2021中国成人教育市场及用户洞察报告-巨量算数x创业邦-202106.pdf
这份文档是巨量算数与创业邦研究中心联合发布的《2021成人教育行业趋势洞察报告》。报告分析了成人教育行业的发展现状、线上内容平台洞察以及线上内容影响下的用户决策。
核心要点包括：
* **行业环境：** 成人教育市场规模已突破万亿，线上渗透率高。政策红利密集释放，吸引资本关注，在线模式备受青睐。各大互联网公司纷纷入局。
* **线上内容平台：** 抖音等短视频平台内容供给大涨，创作者和企业快速入场，达人效应显著。用户在抖音观看成人教育内容点赞量激增，也热衷于在头条资讯端发表见解。技能、兴趣类内容稳步增长，知识类异军突起。直播模式快速发展，达人是直播主力，企业自播起势。
* **用户洞察：** 兴趣用户画像关键词是“女性”、“Z世代”、“高线城市”。一线用户需求升级，偏好社交和兴趣驱动，选择学习品类时更注重知识付费；新一线用户职场内卷，更关注职场生涯晋升；低线区域用户更偏好资格培训，多技能傍身助力职业生涯。教学效果的不确定性是区域性痛点，资源不均衡亟待解决。成人教育支出占比与学历呈正相关，科技、教育及商业服务从业者付费比例更高。高付费意愿群体画像是始于兴趣、终于技能的“斜杠一族”。企业内训成强职业导向品类学习高地，弱职业导向学习品类以泛知识付费为主。10年工龄以上的“老职场人”最具生存危机，基层员工“充电”诉求强烈。选择弱职业导向品类的人群“有钱有闲”，成就“生涯教育”新风尚。
* **用户决策：** 短视频平台成为获取教育品牌信息最重要的介质，用户主动获取信息意识增强。简洁干货且有趣味性的内容更受欢迎，女性用户偏爱毒鸡汤与剧情元素。直播间中“专业+魅力”的主播人设至关重要，教育达人最受追捧。教育机构宣传见成效，用户通过关注表达认可。
* **行业趋势：** 玩家争相入局，行业大热只是开始，大块竞争空间待开辟。报告强调OMO模式的进一步实践，内容端的机会以及精准用户画像与运营的重要性。
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