2020中国汽车用户消费洞察白皮书-懂车帝x巨量算数-202101.pdf

2020年中国汽车用户消费洞察白皮书
这份白皮书主要分析了2020年中国汽车行业的发展趋势、用户消费趋势洞察以及行业发展新趋势。
一、行业趋势
1. 新能源、汽车新零售将刺激行业由量变到质变:2020年,受疫情影响,汽车行业受到冲击,但新能源汽车市场在政策支持下发展迅速,未来将成为行业发展的重要驱动力。
2. 技术发展与政策支持促进汽车产业升级:国家出台多项政策鼓励汽车消费和技术创新,包括新能源汽车补贴、放宽或取消限购措施等。汽车动力电池、智能制造等技术发展,将加速汽车产业的升级。
3. 积极探索线上,直播带来汽车营销新模式:线下场景受限,线上平台成为用户获取信息的重要渠道。汽车直播成为新的营销模式,经销商、KOL等纷纷加入,直播用户规模和活跃度持续增长。
二、用户消费趋势洞察
1. 内容消费趋势洞察:线上渠道正在快速填补线下需求“抑制期”的空白:疫情期间,线上内容消费爆发,发文量、阅读量、评论量等指标均大幅增长。
2. 创作者成长态势洞察:新人快速入场,私域积累正在加速:汽车内容创作者数量增长,80后仍然是主要力量,但90后、00后增长迅速,女性创作者比例上升,二三线城市创作者数量增速较快。
3. 用户决策洞察:购买意愿依然旺盛,但决策趋于谨慎:在经济下行的大环境下,用户购车决策趋于谨慎,留资用户的人均PK次数增加,更倾向于车型对比和了解实用信息。
4. 竞争态势洞察:销量竞争马太效应明显,线上成品牌突围新阵地:自主品牌发力线上,阅读量和市场占有率提升;车系竞争中,自主品牌线上强势,涨幅领跑;级别竞争中,A00级逆袭增长,中高端市场表现亮眼;中腰部品牌在线上具有发展潜力。
5. 行业舆情洞察:自主品牌硬实力受认可,但软实力仍待提升:自主品牌正面评价率高,但评论量相对较低,用户讨论热情度不高,需要加强用户互动。
三、行业发展新趋势
1. 汽车直播将在行业内持续渗透:直播已成为重要的营销方式,用户习惯养成,未来汽车直播市场仍有增长空间。
2. 社交带动用户需求的释放:社交功能增强用户粘性,促进用户分享和互动,车友圈用户量持续增长,用户在社交平台上的互动能够促进消费。
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