2021年618国货新消费洞察报告-360智慧商业-202106.pdf

这份报告是360智慧商业发布的《2021年618国货新消费洞察报告》,主要探讨了2021年618期间国货消费的新趋势,以及不同用户群体对国货的消费偏好和行为。
**核心发现:**
1. **国货国潮崛起:** 依托互联网用户触达优势,国货国潮焕发新生机。用户对国货、国潮相关词汇的搜索热度持续增长。
2. **多品类国货受关注:** 汽车、手机数码、美妆、服饰鞋帽、食品饮品等多个品类国货备受关注,赛道内的品牌升级充满无限可能。
3. **消费决策方式:** 花样搜价格、买家秀、辨真伪是用户消费决策常用方式。
4. **疫情影响下的消费观念变化:** 疫情冲击加速了用户消费观念的变化,品质品牌成为关键。
5. **国货购买频率高:** 国货购买频次高,性价比与品质是吸引年轻人的关键,质量好、价格实在、口碑好是用户选择国货的主要原因。
6. **互联网购物模式:** 互联网即时在线便捷购物成为主流,用户自发搜索是消费的主要环节。
7. **国货重点关注品类:** 家居日用、饮食、服饰鞋帽、手机数码、家电等成为618期间用户优先考虑的国货品类。
8. **国货新潮趋势:** 智能家居、饮料零食等成为618重点关注的新潮国货品类。
9. **城市关注度:** 新一线城市用户普遍关注国货,杭州、成都等城市热情更高。
**用户画像:**
报告重点分析了三类主要的国货消费群体:
* **国货品牌甄选家:** 婚育家庭青睐高性价比国货,高频次购买堪称品牌KOC。这类人群重视性价比,也更关注质量,他们有购买家庭囤货的需求。
* **智能国货生活家:** 单身青年撬动智慧,解锁向往的生活,搜索比价及买家秀成消费决策关键。他们更看好国货的发展,也更容易受到口碑文化和包装设计的影响。都市白领是这一群体的代表,他们更关注饮料零食和智能家居。
* **大国自信新青年(Z世代):** Z世代引领国潮新消费,女性爱服饰美妆,男性爱手机潮玩。Z世代对国货的偏好度很高,他们更重视口碑和美感,且更喜欢购买饮料零食、国风服饰等。城乡青年是这一群体的代表,他们更关注智能家居和智能化产品。
**其他要点:**
* **用户对618的吐槽:** 用户认为618规则复杂,预售机制复杂,价格预售期变化大,并且对售后和物流方面有改进的需求。
* **不同群体对规则的看法:** 单身青年群体对618价格的吐槽更多,男性更在意快递和质量,而女性更倾向于吐槽下单和售后。
* **文化自信:** 报告强调了国货复兴是文化自信的体现。
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