后疫情时代消费心理研究-小红书用户消费心理及种草价值-小红书xNielsenIQ-202303.pdf
这份文档是尼尔森IQ于2023年3月对小红书用户进行的“后疫情时代消费心理研究”报告。 报告通过对2036名小红书用户（过去一年内在美妆、服饰、母婴、家电/数码、家居/家装、食品饮料、奢侈品品类中有过消费或目前拥有汽车产品）的调研数据分析，旨在了解后疫情时代消费者的心理变化、小红书用户的消费心理特点以及小红书的种草价值。
以下是报告的核心内容：
**一、后疫情时代消费心理：**
* 消费者信心恢复，消费意愿向好，但同时趋于安稳。
* 消费理性增强，更加注重产品实用性、品质和性价比。
* 线上消费依然占据主导地位，种草经济大有可为。
* 衣食住行方面追求品质生活，注重活在当下。
* 渴望旅行，拥抱诗和远方。
**二、小红书用户消费心理范式：**
* **高收入、高消费、高学历：** 小红书用户群体收入水平较高，消费能力强，且学历普遍较高。
* **生活积极向上，仪式感不可或缺：** 他们追求精致生活，注重仪式感。
* **品牌效应明显，时尚小众是格调：** 他们注重品牌，但同时追求时尚和小众。
* **信任和体验支撑高复购：** 他们通过在小红书上搜索笔记、查看网友评价来建立对品牌的信任，并形成复购。
* **产品主导购买决策，情绪价值凸显：** 在购买决策中，产品本身的品质和功能是首要考虑因素，但同时情绪价值也很重要。
* **悦己的路上，与理性相伴：** 他们在追求悦己的同时，也会理性地进行消费，注重产品的实际价值。
**三、小红书种草价值：**
* **走进用户生活：** 小红书用户粘性高，使用时间向白天蔓延，平台已深入用户日常生活。
* **种草属性不断强化：** 小红书作为“种草新产品/品牌的途径”的形象日益强化。
* **人人爱种草，人人在种草：** 用户从无意被种草到主动求种草，最终引发主动种草与分享。
* **科学种草，助力产品和用户双向奔赴：** 小红书用户使用场景以主动搜索和查看评价为主。通过TrueInterest种草值，帮助品牌更好地了解消费者，实现产品和用户的精准匹配。
总而言之，这份报告指出，后疫情时代消费者信心正在恢复，消费也趋于理性。 小红书用户作为其中的一个重要群体，具有高收入、高学历、追求品质生活等特点，其消费行为也深受小红书平台的影响。 小红书已经成为品牌种草的重要渠道，通过科学种草，可以更好地连接产品和用户。
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