数字时代治理现代化研究报告（2023年）——大模型在政务领域应用的实践及前景-中国信通院.pdf
这份《数字时代治理现代化研究报告》由中国信息通信研究院发布，聚焦于大模型技术在政务领域的应用实践与前景。报告指出，生成式AI大模型正成为各行业关注的焦点，与政务领域大量内容生产及人与人交互高度契合，是未来应用的肥沃土壤。
报告梳理了全球18个国家或地区在大模型政务应用上的探索，覆盖政府内部办公、政务信息公开、政务服务提供、民生服务优化和国防航天等5大领域13个细分场景。同时，报告也关注了各国在规范大模型应用上的措施，包括发布临时指南、厘清关键风险、框定场景范围以及建立使用规范等。
报告进一步分析了我国政务领域大模型技术的应用进展，指出整体尚处起步探索阶段，政策规范有待细化完善，并列举了国内典型应用实践。报告还对大模型在政务领域应用提出了趋势展望，包括平衡应用风险与收益、强化技术与场景融合、推动内外部生态建立以及加大高质量数据供给等。
报告旨在为我国政府跟进和有效开展新技术应用提供参考，并对大模型的战略意义、风险和局限性以及落地策略提出了建议。报告还提到了国内至少有56家大模型厂商在政务领域开展布局，重点关注了政务服务、城市管理等场景。
总的来说，报告全面梳理了国内外大模型在政务领域的应用现状、规范措施和发展趋势，强调了平衡应用风险与收益，以及强化技术与场景融合的重要性，为推动我国数字政府建设提供了有价值的参考。
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