90后人群消费白皮书-京东-20200.pdf

90后人群消费白皮书-京东-20200.pdf
90后人群消费白皮书总结: 一、90后用户画像 1. 社会环境:90后开始享受成长红利,是网民规模最大的群体。人均收入增加,出生率下降。 2. 网络环境:90后是互联网的原住民,是互联网的天然使用者。从小就接触QQ、移动手机,接触网络社交,大学接触各种移动互联网,并使用移动支付。 3. 用户画像:90后学历较高,多数已进入工作阶段,对传媒、互联网较为偏好。 * 性别:男女比例差异不大; * 学历:本科及以上学历占比高; * 城市级别:高线城市年轻用户在京东渗透率高,低线城市渗透较低; * 人生阶段:90%以上已参加工作。 4. 90后“精致穷”的背后有小金库的支撑。 * 收入:平均收入8000元。 * 存款:1万元以下存款占比19.6%。 * 住房:一半租房,有34%已买房。 5. 生活态度:所有现在做的事都是为了成为更好的自我。 * 特点:追求高品质生活,为颜值、兴趣买单。 * 内容:穿梭于各种娱乐场景,通过各种方式增加生活乐趣。 二、90后消费特征 1. 消费能力:90后已成为消费市场的主力军和引领者。 2. 不同年龄段的消费规模、增速、购买力、客单价有所不同。 3. 消费观念:超前消费,整体不够花,局部不差钱。 4. 90后消费贷用在了基本生活和休闲,同时也是消费贷产品的主要用户,蚂蚁花呗和京东白条是认知和使用方面名列前茅。 三、90后消费场景 1. 懒宅经济:速食更懂美食、懒且精致。 2. 颜值经济:黑科技、成分、便携、极致、国货。 3. 朋克养生:肆无忌惮“作死”,不惜财力补救,一种自救型的心理安慰。 4. 新萌物主义:宠物主多为90后,泛娱乐时代IP、盲盒的随机性俘获年轻用户的心。 5. 娱乐至上:90后娱乐消遣必不可少,都是玩心少年。 四、营销启动 1. 营销偏好:受泛娱乐生活方式的影响,内容消费常态化。 2. 触媒习惯:娱乐社交重叠,即娱乐是社交化的娱乐,社交为娱乐化的社交。 3. 营销偏好:选择性比价,重视评论,不会忠诚于平台。 总结: 要想拥有未来的消费市场,必须得到年轻群体。要根据不同消费趋势,采取对应的营销策略: * 懒宅经济:以站外短视频媒介为主场进行扩充声量; * 颜值经济:以网购产品推荐网站作为传达优惠信息的载体; * 朋克养生:契合90后青睐视频内容的需求点进行营销触达; * 新萌物主义:以站内趋势榜单作为承接,促进用户购买; * 娱乐至上:提示家电产品性能与内容,提供个性化产品推荐。
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