2020人才资本趋势报告：突变时代-BOSS直聘-202002.pdf
《突变时代：2020 人才资本趋势报告》深度剖析了 2019 年中国就业市场的关键趋势，并对 2020 年的人才资本发展方向进行了预测。报告指出，2019 年就业市场呈现出竞争加剧、分化明显的特点，强调了拥抱变化、学习新知的重要性。
**核心趋势解读：**
* **趋势 1：竞争分化加剧：** 市场竞争日益激烈，35 岁以上求职者增多，CPI 上涨背景下，招聘薪资涨幅放缓。高学历人才价值重估，学历与能力密度成为关键。市场与销售、中高层管理、运营客服等岗位对人才要求提升。
* **趋势 2：新兴职业崛起：** 新职业发展迅速，电竞、网络直播等领域人才年轻化、高增长。学校教育滞后于行业发展，企业培训的重要性凸显。
* **趋势 3：探寻人才流动秘密：** “抢人大战”从城市升级到区域化竞争，新一线城市人才净流入，长三角、珠三角初步实现区域化留人。高学历人才供需不平衡，京津冀、珠三角人才需求量大。
* **趋势 4：定制工作旅程：** 员工体验至关重要。全息式员工体验图 (HEE) 包含文化层、机制层、系统层和场景层，需要管理者关注员工的融入度。
* **趋势 5：重构信息网络：** ONA（组织网络分析）成为识别“真实组织架构”的利器。ONA 识别出中心联结者、知识经纪人、边缘人等不同角色，帮助企业优化信息流通。
* **趋势 6：精炼技能图谱：** 技能组合与职业发展的交互更加深刻。计算机视觉、机器学习等技能价值高。技能柔化趋势明显，软技能价值提升，自主学习成为核心竞争力。
* **趋势 7：创建职场公平游戏：** 探讨女性在职场晋升中面临的困境，宝拉原理（Paula Principle）揭示了女性在职场中未能充分发挥能力的现象。
* **趋势 8：超越培训式学习：** 终身学习是应对变化的关键。前沿技术岗位向传统行业溢出，学习能力成为核心竞争力。
**报告建议：**
* 企业应重视员工体验，打造全息式员工体验，提升员工满意度和忠诚度。
* 企业需要关注组织内部的信息流通，利用 ONA 等工具优化组织架构。
* 求职者应重视技能提升，尤其是与市场需求匹配的技能，同时也要注重软技能的培养。
* 企业应提供培训机会，鼓励终身学习，帮助员工适应快速变化的职场环境。
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