2020年中国企业直播研究报告-36氪-202005.pdf
这份报告是36氪研究院发布的《2020年中国企业直播研究报告》。报告的核心内容主要围绕企业直播在中国的蓬勃发展和未来趋势，以及企业直播服务商的角色和竞争格局。
**企业直播的定义和发展：**
* 企业直播定义：主要面向企业级用户，提供数字学习技术和数字营销解决方案，以视频互动技术、大数据、人工智能等技术为依托。
* 企业直播发展历程：经历了从内容传播工具到“直播+行业”模式的发展，随着技术发展和新冠疫情催化，应用场景更加丰富，成为企业数字化转型的重要驱动力。
**企业直播市场现状和趋势：**
* 市场规模：2019年中国企业直播服务市场规模达22.72亿元，年复合增长率约为71.8%。预计至2024年将达到191.29亿元，行业发展空间巨大。
* 驱动力：受新冠疫情影响，企业线下经营活动受限，直播成为企业营销拓客的新渠道；产业互联网发展与企业数字化转型的时代，为企业直播发展提供有利土壤；5G技术具有高速率、低延时、大连接等优势，为视频直播带来质的提升。
* 市场竞争格局：头部企业已现，微吼等通用型企业直播服务商位居前列。
**企业直播产业链分析：**
* 产业链构成：上游为CDN服务商和云服务商，中游为企业直播服务商，下游为企业客户。
* 企业直播服务商：主要提供SaaS和PaaS两大类产品与服务，通用型企业直播服务商和垂直型服务商并存。
* 典型案例：阿里云、微吼、蓝色光标。
**企业直播服务商的核心竞争力：**
* 商业模式：寻求多种商业模式，例如SaaS、PaaS、定制化服务等。
* 技术能力：底层技术能力成为重要竞争壁垒。
* 优势：企业直播服务商能帮助企业开源节流、降本增效，并通过技术支持和营销活动，提升客户转化率，实现商业赋能。
**企业直播的应用场景：**
* 广泛应用：教育、金融、信息技术等行业，以及活动直播、企业培训等。
* 行业应用：教育和金融是应用最为广泛的行业。
**未来展望：**
* 市场生态：市场将形成“631”竞争格局。
* 商业模式：直播营销云服务将拓宽推广渠道，定制化产品满足不同企业需求。
* 技术趋势：核心技术自主研发，通用技术广泛合作，底层技术能力将成为未来竞争关键。
**蓝色光标案例分析：**
* 业务模式：为企业智慧经营全面赋能的营销科技公司。提供品牌传播、产品推广等服务。
* 发展策略：顺应行业发展，进行“营销智能化”战略调整，出海业务业绩显著增长。
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