【36氪】2020年中国直播电商行业研究报告.pdf
这份36氪研究院发布的《2020年中国直播电商行业研究报告》旨在分析直播电商行业的发展现状、生态、案例及未来趋势。报告指出，直播电商是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物，通过直播重构“人、货、场”要素，具备强互动性和高转化率等优势。
报告回顾了直播电商自2016年以来的发展历程，认为其发展得益于消费者观看习惯的养成、平台推动、商家探索、网红文化及政策扶持。报告解析了直播电商的生态，包括上游商家、中游平台（传统电商、娱乐内容、导购社区）和MCN机构及下游消费者。
报告通过案例分析了淘宝、抖音、蘑菇街等不同类型的平台在直播电商领域的策略与特点。其中，淘宝作为传统电商平台，凭借完善的生态和用户心智占据优势；抖音利用流量优势构建生态，但需解决供应链和用户心智问题；蘑菇街则通过聚焦直播渠道，向全面直播电商平台转型。
报告还探讨了直播电商的商业模式，特别是达人主播带货模式中CPS佣金分成+坑位费用的分成方式，以及头部、中腰部主播议价能力的差异。
最后，报告提出了行业发展建议，强调各方携手共进，以精细化运营手段，整合优质资源，打造健康行业生态，构建私域流量，提升柔性供应链，培养优质人才并加强行业约束。报告展望了行业趋势，认为在资本加持、平台扶持与政府引导下，直播电商将向高效、有序、理性方向发展，“人、货、场”三要素也将向多元化方向延伸，拓展直播电商价值边界。同时，5G技术的应用将赋能直播电商，带来沉浸式、互动性、高清化的购物体验。
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