2023年中国企业直播行业应用标准发展与研究报告-艾瑞咨询-202303.pdf
这份报告由艾瑞咨询和保利威直播高研院联合发布，深入分析了中国企业直播的发展现状、应用标准以及未来趋势。报告核心内容如下：
**一、中国企业直播行业发展趋势**
* 企业直播在2023年进入新发展阶段，用户对直播的“品质感”要求更高，服务商则不断升级产品与服务，企业客户对直播应用的需求也不断深化。
* 报告提出了“企业直播行业应用标准五力模型”，从直播展示能力、推广分发能力、执行能力、数据能力和合规能力五个维度，为企业提供应用参考。
* 企业直播服务商选型模型再迭代，加入了安全因素，以指导直播企业选择适合自身的服务商。
* 保利威、微赞、微吼为行业领跑者。
* 未来趋势：虚拟直播技术掀起创新浪潮，全链路直播服务构建价值型直播生态，实时内容创作成为发展方向。
**二、企业直播的价值**
* 企业直播通过高沉浸和低延迟的直播体验，提升品牌与用户间的沟通效率。
* 直播间作为品牌名片，有助于塑造品牌质感。
* 沉淀用户数据，实现企业数智化管理。
* 2023年企业直播特点：覆盖场景更广，互动感更强，产品特性更丰富，赋能企业达成交互体验与品牌质感提升。
**三、企业直播的发展阶段**
* 企业直播经历了从工具属性到标准化应用升级的过程。
* 2023年：企业直播需求从提供直播工具，到提供高质感的直播服务，再到提供行业标准化的指导。
**四、企业直播的新技术应用**
* 新技术应用：AI、MR技术在直播中的应用，提升音视频能力、助力高效直播，实现虚拟现实。
* MR技术：3D立体场景模板、真实光照模拟技术等。
**五、企业直播行业的发展变化（1/3）**
* 技术侧：前沿技术的应用，保障企业直播更易用、更沉浸。
* 应用侧：聚焦构建更强互动感，推动直播玩法不断创新。
**六、企业直播各方的现状分析**
* 企业直播的核心在于直播内容专业化及标准化，
* 企业客户的痛点在于如何打造“品质感”直播。
* 服务商、企业客户的用户群体诉求。
**七、企业客户在直播过程中面临的困扰**
* B端直播专业性要求高，缺乏行业标准。
* 企业客户对直播画面展示、内容丰富度、运营推广、直播合规等方面都存在困扰。
**八、中国企业直播行业应用标准**
* “五力模型”：直播展示能力、推广分发能力、执行能力、数据能力和合规能力。
* 以企业视角，提升直播标准化水平。
**九、直播展示能力标准解析**
* 直播场景布置是演播厅管理的关键环节，影响直播稳定开展。
* 包括直播场景布置、直播信息展示和直播画面布局三个方面。
**十、推广分发能力标准解析**
* 以直播内容为核心，构建内容矩阵，实现节奏性用户触达。
**十一、执行能力标准解析**
* 建立执行标准，发挥直播团队的效益。
* “1+3+7”的直播人员配置。
**十二、数据能力标准解析**
* 建立分层的数据分析维度，帮助企业沉淀数据资产。
* 构建直播数据复盘标准，实现价值型私域直播。
**十三、合规能力标准解析**
* 出台合规安全解决方案，保障各行业合规直播。
* 金融行业合规解决方案：共建金融合规直播。
**十四、“五力模型”在直播全流程中的应用**
* 五项能力贯穿直播前、中、后三个阶段。
**十五、中国企业直播需求分析**
* 企业审视直播需求点多，产品与服务差异是质感提升的关键。
* SaaS、aPaaS、PaaS三种产品形态的产品差异和适合企业需求。
**十六、中国企业直播服务商选型标准**
* 从产品、技术、服务、品牌和安全五个维度评价直播服务商。
**十七、企业直播服务商选型指标体系**
* 细化产品能力、技术能力、服务能力、品牌能力和安全能力。
**十八、企业直播服务商选型指标体系应用**
* 根据评估体系，将企业直播服务商分为“行业领跑者”、“行业推动者”、“行业奋进者”三个类别。
**十九、标杆案例分析——保利威**
* 保利威六大产品矩阵与全链路运营服务，全方位激活企业私域价值。
* 1号演播厅成为高品质及影响力直播的发生地。
**二十、中国企业直播前沿趋势展望**
* 虚拟直播技术掀起新浪潮，打造元宇宙直播新趋势。
* 沉浸式体验、实时内容创作是行业发展方向。
* 全链路的直播服务，构建价值型直播生态。
**二十一、关于保利威直播高研院**
* 介绍保利威直播高研院及其使命。
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