2021年中国直播电商产业研究报告-CIECC-202105.pdf
这份文档是《2021年中国直播电商产业研究报告》，由中国国际电子商务中心研究院发布。报告主要围绕以下几个方面展开：
**1. 直播电商发展概览：**
* 直播电商规模迅猛扩大，进入“全民直播”时代，网络直播用户规模达6.17亿，电商直播用户规模达3.88亿。
* 直播电商业态遍地开花，引领中国电商“新常态”，已全面渗入零售、批发、生产等所有产业链条。
* 直播电商产业全面发展，生态集聚效应初显，MCN机构数量达28000家。
* 直播电商治理逐步规范，保障消费者权益，相关政府部门陆续出台法律法规。
* 直播电商全面赋能，助力实体经济转型，孵化新国货品牌，助力国货品牌出海，打造农产品流通新通道。
* 直播电商发展占据C位，开启中国电商新篇章。
**2. 直播带货行业洞察：**
* 2020年我国直播带货整体规模突破万亿元，实物类商品占98.4%，一二线城市占比达76%。预测2021年接近2万亿元。
* 主播类型多元化，跨界融合特征明显，主播带货呈现马太效应，头部主播占据大部分市场份额。
* “货”的多元化，全品类发展趋势明显，服饰鞋包、食品饮料、美妆护肤等为热销品类。
* 直播带货“场”的多元化，通过直播间、产地、工厂、商圈、档口等场景进行直播，展示商品。
* 商品质量和售后问题成为直播电商消费者主要顾虑，退货率较高。
**3. 直播电商产业剖析：**
* 供应商：平台积极推动，直播电商渐成各大电商商家“标配”，缓解库存压力。
* 直播电商平台：传统电商平台、内容平台及社交平台三类平台各有所长，竞争激烈，淘宝直播、快手、抖音成为三大巨头。
* MCN机构：在直播电商产业生态中处于承上启下重要地位，服务类型包括主播孵化、内容制作、运营管理、营销服务、供应链支持等。
* 主播：达人主播、名人主播、商家自播等，各类主播特征各异。
* 直播服务商：一站式服务兴起，有力支撑直播电商发展。
* 消费者：性价比和价格是吸引消费者直播购物的主要原因。
**4. 直播电商发展趋势：**
* 直播电商进入“规模扩张”与“提质增效”并存发展阶段，技术升级，政策加压，行业自律。
* 贯穿产业链上下游全流程的直播电商服务场景蓬勃发展。
* 直播电商“人货场”交融发展，供应链服务是核心。
* 直播电商新蓝海：B2B直播、跨境直播、本地生活服务等。
**5. 直播电商发展建议：**
* 政府层面：加大监管力度，加强政策扶持。
* 企业层面：直播电商平台企业、MCN机构、品牌商等加强行业自律和治理。
* 消费者层面：发挥监督作用，积极维护消费者权益。
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