2021中国出口跨境电商发展研究报告：如日方升-亿欧智库-202105.pdf
这份文档是《如日方升——2021中国出口跨境电商发展研究报告》，核心内容总结如下：
**一、跨境电商发展概况**
1. **定义及现状：** 指分属不同国家或地区的交易主体，利用互联网等渠道，向境外消费者销售商品的商业活动。中国出口跨境电商规模持续增长，预计2023年将突破9万亿元。
2. **生态圈构成：** 由5F+2S+1P构成，涵盖信息流、资金流、物流、人员流、信用流，技术支持和标准化建设，以及宏观政策法规。
3. **发展阶段：** 经历了平台信息化、交易服务线上化、全产业链服务在线化，并正迈入全产业链生态融合阶段。
4. **增长驱动因素：** 国外消费者线上购物习惯转变、卖家获客成本降低、供应链优势、宏观政策利好、以及资本的涌入。
5. **挑战与应对：** 曾面临的挑战包括配套服务体系不完善、本地化能力不足、缺乏互联网思维、专业人才短缺以及合规性问题等。
**二、出口跨境电商生态圈分析**
1. **生态图谱：** 涵盖第三方平台（如亚马逊、速卖通）、独立站以及第三方服务商（如支付、物流、营销等）。
2. **平台vs独立站：** 平台具有流量优势，适合标品，独立站更适合打造自主品牌，有互联网思维的非标品企业。
3. **开放型平台vs自营型平台：** 开放型平台（如亚马逊）注重卖家自主网络效应，自营型平台（如京东）则侧重发展平台自身供应链服务。
4. **市场格局：** 欧美市场是传统电商领跑者，新兴国家移动电商发展迅速。
5. **跨境软件服务：** 将定量与定性效益相结合的信息化技术管理系统，主要模块包括订单管理系统(OMS)、物流管理系统(DMS)、仓储管理系统(WMS)、客户管理系统(CRM)、财务管理系统(FMS)以及供应链管理系统(SCM)等。
6. **软件选型：** 可依据PIECES系统选型和FACE系统选型来明确软件的需求。
7. **全数字化通路：** 跨境软件服务将实现产品功能定制化，构建端到端的全数字化通路。
**三、出口跨境电商创新趋势**
1. **从“中国产品”到“国际品牌”：** 跨境电商将从产品出海，向品牌出海转变。
2. **流量变革下的精细化发展：** 移动社交时代，流量红利衰减，卖家需要精细化运营，结合内容营销、数据驱动等方式。
3. **数字化时代的技术力量：** 大数据、人工智能、区块链、5G通讯、物联网等技术正驱动着行业的变革，实现从信息到价值的闭环。
4. **案例分析：** 以马帮软件、船长BI为例，展示了SaaS如何以数据智能为核心，赋能跨境卖家精细化运营。
5. **跨境仓储物流：** 市场服务类型多样，产品式服务与环节式服务并存，高成本是卖家的主要痛点，行业正向全球中心仓发展。
6. **跨境营销：** 跨境营销要以本土化为前提，数据驱动，以达到品牌传播，提高用户体验的效果。
7. **卖家营销困境与需求：** 营销面临合规性、流量成本、竞争壁垒等困境，需求是提高转化率、留存率、沉淀数据、建立品牌壁垒。
8. **发展趋势：** 行业将向以合规为前提、数据为基础的全渠道精细化营销发展。
9. **跨境支付：** 内部以技术+业务为核心，外部需符合法定要式行为。“鲶鱼效应”下竞争激烈，合规性推动市场梯队分化，未来巨头集聚效应明显。
10. **跨境综合服务：** 传统跨境综合服务 vs 新型跨境综合服务，未来将实现从信息整合到产业链增值服务的转变。
11. **结合场景化：** 形成物流、资金流、信息流、商流的联动布局。
12. **产业带崛起：** 产业带将加速B2B跨境电商的发展。
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