2023未成年人网络司法保护白皮书-北京互联网法院-202305.pdf
这份文档是北京互联网法院发布的《未成年人网络司法保护白皮书》，总结了近一年来该法院处理的涉未成年人网络案件的情况，并提出了相关建议。
**一、案件审理情况及特征：**
* **案件数量增长：** 2022年案件数量大幅增加。
* **纠纷类型集中：** 主要集中在网络服务合同、网络侵权责任和信息网络买卖纠纷。
* **原告多为未成年人：** 多数案件中，未成年人是原告。
* **结案方式：** 调解和撤诉占比高，判决案件较少。
* **案件类型多样：** 案件涉及充值打赏、网络购物、网络言论、侵权等，反映未成年人网络行为活跃。
* **充值打赏案件平均标的高：** 游戏充值和直播打赏案件标的额较高，网络消费集中于休闲娱乐。
* **人格权侵权案件增加：** 涉未成年人人格权侵权案件增长明显。
* **低龄化趋势凸显：** 案件中未成年人低龄化趋势明显，维权能力有差异。
* **网络服务提供者涉诉频繁：** 网络服务提供者作为被告的案件多，调解意愿较强。
* **诉讼相关主体日益复杂：** 案件涉及的主体和法律关系变得更为复杂。
**二、案件反映出的问题：**
* **网络素养有待提升：** 未成年人科学、文明、安全、合理使用网络的意识和能力不足，易沉迷网络娱乐消费。
* **家庭监管和引导不足：** 监护人网络素养不足，对未成年人使用网络的引导和监督不到位。
* **未成年人保护机制仍需完善：** 部分网络服务提供者的未成年人身份识别和保护机制有待加强，未成年人保护模式作用发挥有限。
**三、存在问题的原因分析：**
* **个人层面：** 未成年人身心发展不成熟，价值观尚未完全形成，容易受到网络信息影响。
* **家庭层面：** 父母监管和沟通不足，缺乏有效引导。
* **社会层面：** 网络服务提供者保护机制不到位，学校网络素养教育不足。
**四、法院裁判思路：**
* **强化内容治理：** 明确向未成年人提供的商品服务必须符合其身心健康。
* **规范网络消费行为：** 明确网络消费中的过错和责任承担。
* **强化未成年人人格权保护：** 明确宣传推广、个人纠纷中侵害未成年人人格权益需担责。
* **支持平台有效治理：** 明确网络服务提供者可以对侵害未成年人权益的行为采取合理措施。
**五、法院相关举措：**
* **强化制度机制保障：** 打造“首互未来”未保品牌，加强专业化队伍建设。
* **贯彻未成年人特殊优先保护原则：** 建立未成年人案件审判“四大机制”。
* **注重延伸保护：** 积极提升未成年人及家长网络素养。
* **发挥司法建议作用：** 促进平台加强未成年人保护机制建设。
* **强化教育宣传：** 凝聚全社会保护未成年人共识。
**六、对加强未成年人网络保护的工作建议：**
* 家长履行监护职责，提高自身用网能力，加强陪伴。
* 相关市场主体严格落实法律要求，持续优化未成年人的网络服务和产品。
* 学校强化学生的网络安全意识培养和网络素养教育。
* 相关部门强化履职，严格执法，凝聚未成年网络保护合力。
* 全社会弘扬良好风尚，营造清朗网络空间。
该白皮书强调了全社会共同努力，为未成年人营造健康的网络环境的重要性。
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