【柴佳鹏】以业务目标实现为导向的数据价值管理落地.pdf

这份文档是关于医药营销效能专场中,如何以业务目标为导向,落实数据价值管理,并从SFE(销售队伍效能)人员的几个维度进行思考。
核心观点如下:
1. **转变思维:以业务目标实现为导向**。 所有的数据分析和管理都应该围绕着最终的业务目标。
2. **数据价值管理落地的8个关键节点**:
* 快速熟悉业务模式。
* 理清业务实现的流程。
* 识别流程中产生的数据管理节点。
* 建立基础的数据体系。
* 规范配套(手册)的设定和落实。
* 建立通用的报告体系。
* 积极参与沟通分析,提供针对性报告。
* 驱动业务的效率思维建立。
3. **SFE人员需要关注的几个方面**:
* **快速熟悉业务模式**: 了解药品类别和业务管理形式。
* **清晰业务实现过程**: 从研发到推广的宏观过程,以及药品流通和医院进药的狭隘过程。
* **管理节点的数据记录**: 组织客户、人员客户、历史销售信息、产品、行为记录、时间信息、组织人员结构、活动信息和市场信息。
* **构建基础数据体系**:明确数据来源、技能与工具,以及获取规范并及时化。
* **规范配套制度**: 制定和落实规则流程,考虑Profiling(画像), Position(定位), Policy(政策), Regulation(规范),Bonus(奖金) 等因素。
* **通用报告体系**: 通过数据展示搭建业务报告体系,查看业绩、发现机会、促进人员成长。
* **沟通分析参与**: 不仅仅是提供数据,更是主动思考、有效沟通,运用数据处理技能,成为顾问。
* **效率思维建立**: 从个人到团队,从简单到复杂,最终围绕业务价值。
总之,文档强调了以业务绩效为核心,SFE人员通过数据管理提升效率和价值,最终实现业务目标。
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