2019Z世代消费力白皮书-企鹅智库-201908.pdf

这份报告是腾讯企鹅智库发布的《2019Z世代消费力白皮书》,旨在分析2.6亿年轻人的消费版图,重点关注Z世代(1995-2009年出生)的消费行为和特征。
**核心发现:**
1. **人口特征:** Z世代人口约2.6亿,占2018年总人口的19%。出生率下降,趋于平稳。
2. **时间分配:**
* Z世代每天平均使用手机3.54小时,71.7%的Z世代每天玩手机超过3小时。
* 约八成Z世代网民每天睡眠时间超过7小时。
* 学习/工作时间,18岁以下Z世代学习/工作时间高于睡眠时间,18-25岁Z世代学习/工作时间高于睡眠时间的比例较小。
* 社交聊天和看视频是手机娱乐最常做的事情。
3. **品牌消费:**
* 58.4%的Z世代使用1000-3000元的手机,近两成使用5000元以上手机。三年内75%Z世代购买过两部及以上手机。
* Z世代女性在服饰和化妆品上消费明显高于男性。
* 运动品牌偏好:耐克、阿迪达斯领先,国产品牌如安踏、李宁也有一定市场。
* 化妆品品牌:魅可、悦诗风吟、欧莱雅购买率高,欧莱雅男性受众最广。
* 汽车消费:近八成Z世代购买汽车价格在20万元以下,计划购买大众汽车的比例最高。
4. **购物倾向:**
* 餐饮消费支出最多,服饰鞋帽次之。
* 网络虚拟消费:主要集中在充值平台会员和游戏货币。
* 冲动消费:22.6%的Z世代没有过非必要消费,消费较理性。
* 经典款:69.3%的Z世代倾向于购买经典款式。
* 二手商品:37.4%会购买二手商品,七成新是心理底线。
* 支付方式:花呗/白条等平台垫付最常用。
5. **资讯影响:**
* 信息来源:朋友推荐、网络广告(APP、浏览器等)是主要来源。
* 内容偏好:房产、汽车、数码类资讯男性用户关注多,女性关注亲子、时尚类。
* 负面新闻:质量问题曝光后,20.1%Z世代不会购买。
* 信任度:61.8%Z世代相信自己的判断力,79.3%相信真实用户体验。
* 广告印象:手机APP广告印象最深。
**关键点:**
* Z世代消费力强劲,消费行为呈现出个性化、多元化的趋势。
* 手机是Z世代生活的重要组成部分,占据大量时间。
* Z世代在品牌选择上具有一定自主性,注重质量和体验。
* Z世代在消费方面趋于理性,注重实用性,但也乐于尝试新鲜事物。
* 社交媒体和朋友推荐对Z世代的消费决策有重要影响。
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