高端奢华美妆品牌消费报告（用户说）.pdf
这份报告总结了高端奢华美妆品牌的消费趋势，重点关注了90后和00后消费者的购买行为。报告显示，虽然15-29岁的消费者在人口中的占比不到30%，但他们在高端奢华美妆消费中占比超过60%。
**核心内容包括：**
1. **市场概况：** 2020年上半年，化妆品零售总额有所下降，但第二季度逐步恢复。高端香水品类成为增长黑马，同比增长33.26%。高奢美妆品牌中，唇膏/口红是最受欢迎的首选品类，精华品类也备受重视。
2. **案例分析：** 奢侈美妆品牌加速入驻天猫，数字化是关键。银泰百货的高端品牌持续增长，尤其是护肤品类。赫莲娜HR等品牌表现突出。希思黎通过选择更高效的渠道服务客户，提高了新客转化率。POLA在银泰新零售的助力下，实现了销售大爆发。
3. **用户洞察：** 90后是高端奢华美妆的主要消费群体，占比超过六成。女性是高奢美妆的主要购买者，但迪奥和香奈儿通过推出男士产品，吸引了更多男性用户。TOM FORD最受学生党喜爱，YSL最受医务人员喜爱。银泰百货的三大高奢人群包括潮年轻、忙白领和富阿姨。
4. **营销策略：** 高端奢华美妆品牌通过明星代言人矩阵进行线上高曝光，同时在线下提供优质服务，提升用户体验。明星直播带货成为一种新的营销方式，能放大品牌效应。
5. **趋势展望：** 高端市场持续走俏，高奢品牌数字化转型加速，香水品类或成为高奢美妆的下一个竞争品类。
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