艾瑞咨询:2021年中国汽车营销研究报告.pdf

这份文档是艾瑞咨询发布的《洞见新消费———2021年中国汽车行业营销研究报告》,主要内容包括:
**1. 汽车市场现状分析:**
* 疫情后稳定性政策影响力消退,乘用车市场进入稳定发展期,但受缺芯问题影响,增长困难。
* 新能源汽车逆势增长,保持高速增长态势,市场潜力巨大,得益于政策支持和产业链积累。未来将是汽车消费增长的主力。
**2. 汽车厂商营销特征及需求:**
* 厂商营销诉求逐步升级,从注重营销传播范围、品牌曝光量的品牌营销,到注重销售线索转化的品效合一,再到追求高质量线索+转化的“品销合一”。
* 厂商营销策略逐渐从“从广到精、从公到私”转变,实现更有效的营销价值。
**3. 汽车营销主流玩法与媒体营销服务:**
* 数字化营销成为主流,营销渠道、内容、方式更加丰富。
* 大数据、人工智能提升营销精准性,SaaS提高营销管理能力。
* 营销方式多元化,满足车企分阶段、差异化需求,典型的营销玩法包括场景营销、内容营销、跨界营销、圈层营销。
* 主要汽车营销平台:垂直媒体、社交平台、短视频平台、交易平台。分析了各平台的特征及营销价值。
**4. 消费者购车及营销态度:**
* 本次调研车主画像:多为85后男性,已婚已育,有较高收入,生活轻松稳定。
* 大部分车主因通勤需求购车,购车时主要关注汽车安全性。
* 车主获取信息主要渠道是垂直媒体和4S店,偏好图文类内容。
* 线上无法感受实物,线下无法同时横向比对车型是车主信息获取的痛点。
* 多数车主会对比2-3款车,最关注口碑、功能配置和使用成本。
* 大型车展、城市展厅和城市团购以价格和便利俘获车主。
* 超七成车主考虑使用金融产品,资金可用于其他投资、免息是主要原因,手续费/服务费、利率是选择金融产品时最为关注的因素。
* 车主更偏好商业银行,不满点集中在手续费、利率等方面。
* 多数车主会花费较多时间获取汽车信息,更偏好交互式营销。
* 短视频平台成营销新风口,测评、分享和优惠是内容三巨头。
* 较多车主参与过各类汽车营销活动,对定期免费维护保养、品牌试驾、品牌车展活动的参与兴趣度较高。
* 车主愿意点赞、转发、评论进行营销互动,通过购车优惠、抽奖等方式可提高车主的营销互动意愿。
**5. 汽车行业营销发展趋势:**
* 融合各渠道数据,打通全链通道,实现品销合一。
* 探索不同圈层内心需求,打造有情感、有价值的定制化内容。
* 多渠道构建品牌私域,深度运营,打造品牌特色是关键。
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