2020百度美妆行业研究（人群篇）-百度营销中心-202010.pdf
这份《2020百度美妆行业研究(人群篇)》报告，主要围绕美妆人群的特征、决策行为和消费价值观展开研究，旨在帮助品牌更好地了解美妆消费者，从而抢占市场先机。以下是报告的主要内容总结：
**1. 总体人群洞察：**
* 美妆人群以18-34岁高线城市女性为主，但下沉市场渗透力越来越强。
* 国货美妆人群同样以18-44岁的中高线城市女性为主，下沉趋势明显。
* 移动端美妆需求在晚上七点后快速增长，PC端则在工作时间（上午10点和下午2点）较高。
* 不同性别对美妆品类关注点不同：女性关注品类更多元，男性更关注口红。
* 国货美妆人群对口红和面膜的关注度最高。
* 年轻消费者偏爱成熟色号，青年消费者则偏爱年轻色号。
* 彩妆品类应更多沟通“正品”概念，护肤品类应更多加强“明星”带货。
**2. 特征人群洞察：**
* 将美妆核心消费者分为四类：口碑派、美男派、比较派、新手派，分别从年龄、城市级别、手机型号、学历、消费水平、关注功效等方面进行分析。
* 比较派更高线城市，口碑派更多中青年，新手派和美男派更年轻。
* 比较派高学历和高消费水平者较多，美男派高消费水平者多。
* 新手派需求最多，美男派最单一，口碑派最基础。
* 各类人群通过品类知识学习建立认知，比较派更侧重品牌信息对比。
* 比较派和美男派品牌关注最多元，欧美品牌和国际大牌是各类人群主要关注对象。
**3. 决策行为洞察：**
* 将美妆消费者决策过程分为种草、长草、拔草三大阶段和感知注意、信息收集、品牌了解、购买渠道、交易咨询五大环节。
* 不同人群在决策各环节表现出不同特点，例如比较派重信息收集，新手派重感知注意和交易咨询。
* 口碑派决策相对最快捷，比较派快而深入。
* 口碑派更易在品类信息了解时刻被转化，新手派更易在品牌了解时刻被转化。
* 适用皮肤、价格促销等内容更易激发需求，口碑、成分等信息更有助于消费决策。
* 美妆视频最易引发消费者兴趣，互动问答内容更能满足消费者美妆学习需求。
**4. 消费价值观洞察：**
* 情感价值、功能价值和认知价值是美妆人群的三大消费价值类型，情感价值和功能价值占比最高。
* 情感价值人群更高线，功能价值人群更多男性，认知价值人群更年轻。
* 情感价值人群收入更高、更重颜值，功能价值人群学历更高。
* 情感价值人群最细致讲究，功能价值人群重基础品类，认知价值人群最愿意尝新。
* 认知价值人群实际购买品牌与心理期望品牌差距较大。
* 认知价值人群更在意产品的自身适用性，功能价值人群更在意产品性价比和口碑。
* 认知价值人群在“变美”上最舍得花钱，认知价值人群易受信息影响，用时最短，情感价值人群爱精挑细选，用时最长。
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