2025中国消费者AI态度报告-英敏特-202504.pdf
这份文档是英敏特发布的《2024中国消费者AI态度报告》节选，主要探讨了中国消费者对生成式AI的了解、使用情况和未来展望。
**核心发现：**
* **中国消费者对生成式AI接受度高：** 中国消费者对生成式AI的接受度和工具/平台的使用已居全球前列。
* **了解与使用：** 尽管消费者对生成式AI的了解程度在提升，但将其应用于日常工作和生活的比例仍然较低。
* **使用平台：** 消费者倾向于使用国内外知名AI平台和工具，使用种类集中在1-2种。
* **主要应用：** 消费者最常使用生成式AI进行信息搜索和处理。
* **信任度：** 消费者信赖AI的搜索和总结能力，但对情感表达和专业性内容持有疑虑。
* **AIGC应用：** AI生成内容（AIGC）在文娱创作领域应用前景广阔，但对AI虚拟人的应用，消费者仍保持谨慎态度。
* **购物应用：** 消费者期待生成式AI在购物中发挥辅助决策和个性化推荐的作用。
* **儿童教育：** AI赋能的儿童教育存在巨大潜力。
* **未来机遇：** AI游戏伙伴或成为未来游戏的重要组成部分，生成式AI在教育领域前景广阔。
* **关键：** 提升AI生成内容的可信度是关键，信息透明度也有助于增强消费者信任。
**报告关键议题：**
* 消费者对生成式AI的了解程度
* 消费者对生成式AI工具/平台的使用情况
* 消费者信任的AI生成内容类型
* 消费者对生成式AI功能的使用情况和兴趣
* 消费者认为能提升购物体验的生成式AI功能
* 消费者对AI生成内容(AIGC) 以及AI虚拟人的看法
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