文旅生态洞察2020—旅游直播时代-马蜂窝-202005.pdf
这份报告主要探讨了2020年旅游直播元年，以及马蜂窝在其中的实践与探索。
**一、新冠疫情下的旅游直播元年**
1. **数字化生存的开启：** 新冠疫情加速了社会数字化转型，人们被迫开启“数字化生存”。在线教育、在线办公、云医疗等需求的增长，推动了移动互联网用户规模和使用时长的双增长。
2. **直播是“云旅游”的最佳入口：** 疫情期间，传统旅游业受到冲击，“云旅游”成为人们疏导旅行需求的新方式。直播以其沉浸式的体验，满足了人们对远方的渴望。QuestMobile数据显示，直播成为各年龄段用户喜爱的娱乐放松方式，用户使用时长增长明显。
3. **旅游行业积累“线上资产”：** 直播为旅游行业提供了积累“线上资产”的机会。旅游行业需要兼顾线上线下业务，建设“线上资产”，提高服务水平、改进营销方式，满足消费者需求。
**二、马蜂窝的旅游直播实践**
1. **不一样的“旅游直播”：** 马蜂窝旅游直播规模高速增长，通过直播带用户“云”游世界。
2. **在线种草：** 马蜂窝更懂年轻人的旅游消费趋势，通过直播让用户沉浸式感受远方。
3. **真实体验：** 马蜂窝通过“纯度”与“深度”相结合的直播，让用户体验更真实。
4. **迅速调动产业链资源：** 马蜂窝拥有精准的流量，与商家合作，提供景区资源，实现“身临其境”的体验。
**三、旅游直播的用户与市场**
1. **用户分析：** 90后、85后是观看旅游直播的主力军，95后和00后新势力正在崛起。
2. **城市分布：** 一线及新一线城市用户对旅游直播的触达率较高，北京、上海、广州用户最多。
3. **在线种草：** 在马蜂窝平台上观看直播的用户4月起每日平均涨幅高达101.4%。深度体验类旅游直播最受欢迎。
4. **商家意愿：** 大部分商家渴望通过直播“带货”，超四成商家年直播计划投入在1-5万元左右，超过一半的商家会组建专业直播团队。
**四、旅游直播的未来**
1. **内容+互动场景升级：** 旅游直播推动“内容+互动”场景升级，构建“种草+消费”闭环。
2. **商家尝试“直播带货”：** 旅游商家通过直播与用户互动，同步积累“线上资产”。
3. **供应链系统性升级：** 直播拉动旅游供应链系统性升级，促进旅游业高质量发展。
**五、马蜂窝介绍**
马蜂窝是领先的旅行玩乐平台，拥有内容优势和交易优势，通过AI技术与大数据算法连接用户和全球旅游产品供应商，提供个性化旅游体验。
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