2020年移动财务应用报告-App Annie+Liftoff-202004.pdf
本报告由Liftoff与App Annie联合发布，旨在帮助营销人员深入了解财务应用的关键趋势，从而制定战略以锁定目标市场、定义受众、打造持续吸引用户的应用体验，并提升用户留存率。
报告指出，全球对财务应用的需求十分旺盛，尤其是在亚太地区。2019年，全球用户访问财务应用的次数超过1万亿次，投资增长也创下纪录。随着金融科技公司、新型电子银行和超级应用纷纷抢占市场份额，一场财务领域的全球竞赛正在形成。
报告强调了以下几个关键发现：
* **付费广告可以提升留存率：** 通过自然搜索之外的方式产生安装的财务应用留存率同比增长近30%。
* **95后群体对金钱有强烈的研究意愿：** 渴望掌握更财务知识。
* **游戏化是提高用户参与度的助推利器：** 但用户也渴望更高的安全性。
* **金融科技应用的用户群增长超过银行应用：** 在亚太地区尤为显著。
* **拥有支付应用的传统银行正在错失良机：** 金融科技支付应用的使用频率更高。
* **年度“突破”财务应用榜单中，市场新秀和金融科技占据主导地位。**
报告还分析了不同平台的参与度和成本：
* **Android平台成本优势明显：** 获取成本较低，但用户参与度相对iOS平台较低。
* **亚太地区获取成本较高：** 但受众参与度高。
在用户获取的活跃时期（3月到7月），营销人员的投入可以获得更多回报。用户会快速注册（平均14分钟内），但激活所需的时间却比以往更长（平均11小时35分钟）。
报告最后强调，营销人员需要了解市场趋势、用户行为，并充分利用数据，提供个性化的用户体验，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。 营销人员需要真实且大胆地表达企业的产品可以提供什么，并展示其如何为用户的生活提供便利，不要通过推广活动粉饰产品效果。
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