易观分析-母婴行业:当代新妈孕育旅程特殊性洞察2023 -.pdf

这份文档是关于母婴行业的研究报告,主要探讨了新生代妈妈在孕育过程中的特殊需求和消费行为。报告分为四个核心部分:
**01 母婴行业概况:**
* 母婴市场规模持续稳定增长,但增速放缓。
* 母婴垂类平台线上用户使用粘性提升。
* 随着居民收入提高和育儿观念变化,母婴市场交易规模稳步增长。
* 母婴用户分布呈现年轻化和下沉化趋势,数字化和社交化触媒特征明显。
* 母婴用户线上使用粘性和依赖度均有所提升,普遍通过多种渠道获取母婴相关内容。
**02 孕育旅程学习特殊性:**
* 母婴孕育是女性最关键的特殊旅程,知识获取存在较大差异化。
* 用户对科学权威的孕育知识内容需求高,系统全面的孕育内容、专业工具备受关注。
* 孕期妈妈偏好于胎儿养护和孕产知识,宝妈更关注早教、育儿常识和常见疾病。
* 提供专业全面的备孕产育知识内容和服务,是用户选择母婴管家式孕育APP的主要原因。
* 新生代妈妈在线问诊较常咨询孕产与儿科疾病类问题,且普遍反映能获得问诊专家的即时响应。
**03 孕育旅程消费特殊性:**
* 孕育旅程包含备孕、孕期、分娩、育儿四个阶段,每个阶段有独特的消费场景。
* 母婴商品类目繁多,新生代妈妈在消费选购时面临的主要困扰是难以抉择。
* 用户关注母婴商品的安全性、质量、性能、功效、以及品牌,并逐渐注重消费场景的精细化和商品的适龄度。
* 分阶分龄母婴消费是趋势,满足新生代妈妈的孕育旅程和宝宝的成长阶段需求。
* 新生代妈妈使用社媒获取最新商品信息、潮流商品初筛,以及分享育儿方式。
* 新生代妈妈使用母垂渠道满足母婴类需求,主要是一站式工具内容与全链路痛点解决。
* 孕育旅程消费具备特殊性,社媒和母垂在用户消费过程中互补,助力新生代妈妈实现轻松高效育儿。
**04 核心发现:**
* 母婴用户的时间被需求与场景切割,产品解决方案只有在精准的细分痛点才能打入用户心智。
* 孕育阶段不同,痛点不同,需要持续追踪式服务和分阶精准服务。
* 年轻新手妈妈与多胎妈妈皆追求孕育效率,依靠母婴助手当智慧懒妈。
* 工具化内容指南、查询、孕育工具是妈妈们对垂直孕育APP重度需求板块,品牌商品帮助可定位于用户需求点。
* 海量母婴信息下,用户需求可以得到多元快速响应及娱乐场景营销渗透,但精准场景下的沉浸式营销也不可或缺。
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