2023年,品牌增长不可缺少的四个消费者研究新方法-凯度-202301.pdf

这份文档主要介绍了凯度(KANTAR)在2023年提出的四个消费者研究新方法,旨在帮助品牌实现增长。
**一、洞察方法一:捕捉消费者直觉反应**
此方法强调理解消费者的第一印象和直觉反应。它基于诺贝尔奖得主Daniel Kahneman的理论,将人类思维分为System 1(直觉)和System 2(理性思考)。该方法主要包括:
* **面部表情详细解析:** 运用情感AI技术,捕捉消费者观看广告时的面部表情变化,识别7种以上的情绪表情,如微笑、惊讶、皱眉等。
* **反应时长判断:** 结合时长来评估消费者的直觉和整体倾向,以及测试内容直观联想,从而得出消费者对广告内容的“快”与“慢”的反应。
**二、洞察方法二:实时洞察工具与平台**
凯度提倡采用“实时洞察”工具与平台,提高洞察的效率和时效性,主要介绍:
* **Kantar ART实时反馈和决策系统平台:** 强调整合深度和广度的研究,实现消费者洞察的融合,包括Build(构建)、Live(实时互动)、Analyze(实时分析)。
* **凯度娱乐内容营销监测器:** 利用大数据监测娱乐营销内容的效果。
**三、洞察方法三:A/B测试**
A/B测试被更广泛地应用到对消费者心智影响的测量上。这种方法通过对比曝光组与对照组,衡量不同广告内容对关键KPI的影响,从而优化媒介投放策略。
**四、洞察方法四:积累并AI化洞察数据**
强调通过积累数据和运用人工智能,提升洞察的价值,主要包括:
* **凯度Marketplace:** 一站式全球品牌增长管理平台,提供标准化的产品模块和一键式发布。
* **Link AI:** 利用Link AI预测广告效果,并提供更灵活的创意指导,基于成熟的Link数据库,提供多种测试和分析功能。
该报告还通过案例展示了这些方法在实际营销中的应用,例如可口可乐广告案例分析。此外,凯度还介绍了凯度风向标(KANTAR BAROMETER),这是一个覆盖全球市场、提供消费者洞察报告的系列内容,可以帮助品牌了解消费者态度和行为。报告强调,通过结合使用这四种方法,品牌可以更好地了解消费者,制定更有效的营销策略,实现增长。
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