2020中国智能设备办公体验趋势报告-IXDCx华为UCD-202012.pdf
这份报告是IXDC和华为UCD CENTER联合发布的《2020中国智能设备办公体验趋势报告》。报告核心内容如下：
**1. 市场分析：**
* **远程办公推动市场回暖：** 疫情加速了办公方式的变化，远程办公需求增加，带动了智能移动办公设备市场的增长。平板电脑市场在2020年第二季度出货量显著回升，但笔记本电脑市场受到智能手机和平板电脑的冲击，出货量有所下降。
* **硬件升级和5G技术：** 平板产品逐渐从娱乐化向办公化转变，这得益于硬件升级和5G技术的发展。可插拔键盘平板电脑的市场份额正在增加。
* **远程办公促进会议数字化：** 远程办公的兴起推动了办公会议的数字化转型，增加了对协作白板的需求。
* **智能电视迅猛发展：** 智能电视家庭渗透率增加，成为智慧家居互动的核心。
**2. 行业用户调研：**
* **用户期望的办公方式：** 智慧化、远程化和移动化是用户最期待的未来办公趋势。
* **AI在办公领域的发展：** 用户期待AI在分析优化工作、重复性工作和创新工作中有更多应用，如分析放射科医生的数据，帮助制定方案。
* **办公设备使用频率和特性：** 手机和笔记本电脑是最常用的办公设备。用户更关注设备的便携性、协作能力、性能稳定性和易用性。
* **远程和移动办公对5G的需求：** 5G技术已具备民众认知基础，专家用户更看好5G在前沿领域的应用，例如线上办公、VR/AR领域。
* **智能设备互联的趋势：** 多设备互联已渗透进办公场景，投屏和互访是最常用的功能。
* **多设备互联的效果：** 高效的办公、自然交互和便捷的接入是用户期待的多设备互联的效果。
* **数字化转型对隐私安全的影响：** 用户更加重视在办公设备上的隐私安全，特别是数据使用授权和共享时的隐私保护。
**3. 设计行业洞察：**
* **设计行业对平板电脑的偏好：** 设计行业尤其偏爱平板电脑，因其写画属性更适合创意表达。
* **设计行业对数据无缝流转的需求：** 设计行业更需要多设备间的数据无缝流转，方便设计图稿的传输。
* **云办公的需求：** 云端计算和资源协同对设计行业的工作效率有很大帮助。
* **设计行业对硬件生态的需求：** 除了设备互联，设计行业也需要强大的硬件生态支持，如配套外设，固态硬盘。
* **AR/VR在模型展示方面的应用：** 设计行业期待AR/VR技术能够更生动地呈现设计成果。
* **IT互联网行业对多设备投屏的需求：** IT互联网行业会议频繁，需要多设备投屏来提高讨论效率。
* **IT互联网行业对大屏设备的需求：** IT互联网行业更需要操作简单的大屏设备来提高工作效率。
* **政府和教育行业的协作白板应用：** 疫情常态化背景下，政府和教育行业对协作白板的需求增加。
* **协作白板的写画功能：** 协作白板的写画功能将更适合教育行业。
* **医疗行业对办公设备的易用性需求：** 医疗从业者更希望办公设备操作简单，易于上手。
**4. 趋势洞察：**
* **办公模式的转变：** 办公模式正向移动化、远程化转变。
* **场景化匹配：** 未来办公需要根据场景进行设备和环境配置。
* **以人为本：** 强调人文关怀。
* **更丰富的交互方式：** 强调自然、多模态的交互方式。
* **软硬件生态体系：** 构建智能办公设备生态体系，软硬件紧密结合。
* **黑科技：** 强调科技助力，打造智慧办公新体验。
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