华为：2020中国智能设备办公体验趋势报告.pdf
该文档是IXDC和华为UCD中心联合发布的《2020中国智能设备办公体验趋势报告》。
报告指出，远程办公的兴起推动了移动办公设备市场回暖，硬件升级和5G技术的发展使平板电脑从娱乐化向办公化转化。协作白板的需求也随远程办公的普及而增加。
报告从市场分析和行业用户调研两方面入手，分析了智能办公设备的发展趋势。调研结果显示，智慧化、远程和移动化是用户最期待的办公新趋势。AI技术在分析优化领域的应用备受期待，用户对办公设备的便携性和协作能力更为关注。5G技术的普及和设备互联互通也对办公体验产生重要影响。数字化转型使办公设备承载海量数据，用户更加注重隐私安全的保护。
报告还针对设计、互联网、政府、教育和医疗等不同行业进行了分析，发现设计行业更偏爱平板电脑的写画属性，且更多使用多设备数据无缝流转；IT互联网行业更注重多设备投屏以推动讨论；政府部门和教育行业对协作白板的需求更高；医疗行业则更希望办公设备操作简单易上手。
基于以上分析，报告总结了未来办公体验的六大趋势：办公模式向移动化、远程化转变；场景化匹配重构未来办公新特性；回归以人为本，强调人文关怀；追求更丰富的交互方式，强调更自然的交互体验；软硬件紧密结合，构建智能办公设备生态体系；科技助力，打造智慧办公新体验。这些趋势包括：移动办公对设备便携性和续航的要求、AR/VR技术助力远程办公、生活化办公场景、沉浸式办公场景、更丰富的交互方式、信息安全和隐私保护、AI技术的应用以及设备智慧化升级等。报告强调，未来的办公设备将更加注重用户体验，在满足高效办公的前提下，实现更自然便捷的交互，并构建完善的生态系统。
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