2019私域电商报告-吴晓波-201912.pdf
这份《2019私域电商报告》由吴晓波频道发布，旨在解析电商市场的新趋势——流量私域化。
**报告主要内容：**
* **流量红利消退，电商进入存量时代：** 传统电商平台如阿里、京东面临获客难、成本高、GMV增速放缓等问题。
* **流量私域化：** 商户通过微信等社交平台，将用户引导到私人环境，进行精细化运营，提高复购率和用户黏度，摆脱对传统电商平台的依赖。
* **私域电商定义：** 摆脱电商平台依赖，通过移动社交方式与客户直接沟通并完成商品交易的商户。
* **私域电商优势：**
* 社交驱动的低获客成本。
* 精准用户提高人均年单量和消费额。
* 高GMV增长率。
* **私域电商商业模式：** 基于信任关系成交，代理方式裂变的销售模式，将传统零售经销/代理商从线下搬到线上，降低运营成本，打破时间和地域限制。
* **私域电商的属性：** 社交属性、IP属性、角色属性、服务属性、圈层属性。
* **案例分析：**
* 高复购和非高复购产品的私域电商团队玩法（面膜、乳胶枕）。
* 品牌方（如花姐食养）客户私有化后的私域电商渠道探索。
* 平台方（如云集）搭建私域电商的全方位后方，以S2b2c模式赋能小b。
* **未来展望：**
* 强化IP属性。
* 总代角色的价值被放大。
* 逐步正规化后的社会责任（纳税、解决就业）。
* 传统大品牌定制私域渠道产品。
* 单一品牌的企业走向平台化。
* 新零售创业企业变现速度加快。
* 消费者获得优质服务，消费效率提高。
* **风险提示：**
* 市场竞争及分流风险。
* 私域资产损害风险。
* 货源质量风险。
* 法律风险。
**核心观点：**
私域电商是一种有效的电商模式，但需要正规化运营，关注产品质量，警惕传销陷阱，并平衡公域和私域的销售。
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