2019社群电商年度生态报告-晓微科技-202001.pdf
《2019社群电商年度生态报告》核心内容总结：
本报告全面回顾了2019年中国社群电商的发展，并对未来趋势进行展望。
**一、2019年社群电商概览：**
1. **定义与分类：** 社群电商定义为基于社交分享和信任的电商模式，主要分为拼购型、分销型、内容分享型、社区团购型和社群团购型。
2. **核心特征：** 与传统电商相比，社群电商具有复购率高、转化率高、推荐率高的优势。
3. **引爆要素：** “人”、“货”、“场”相互依存，通过个性化推荐、产品质量把控，引爆粉丝经济，形成交易闭环。
4. **增长关键因素：** 电商生态产业化发展、社群社交资产能量爆发、消费场景全面渗透生活、各类购物节热情高涨以及非电商平台加入赛道。
5. **市场规模与前景：** 2015-2018年，实物商品网络零售额占社会消费品零售总额比例逐年上升，预计2023年将达到50%。未来三年，社群电商市场规模将破万亿，预计2020年社交电商占电商整体比例将提升11.5%。
6. **用户画像：** 社群团购团长用户以女性为主（85%），年龄主要集中在30-39岁（36%）和40-49岁（25%），主要区域分布在广东、江苏、山东、四川等省份。
7. **平台入局：** 具有影响力的企业纷纷入局社群电商，包括社交电商、传统电商、供应链、第三方服务商等。
8. **产业链分工：** 电商服务机构、平台渠道、供应链企业、品牌企业等在社群电商产业中扮演不同的角色。
**二、2019年社群电商发展历程：**
1. **重要事件：** 2019年3月，首届社群团购大会召开；9月，众多头部资源倾注，行业会议达上千场；10月，《社群团购2.0白皮书》发布；11月，首届社群电商全球团购节举办；12月，社群电商开启直播，团购系统打通社群电商直播功能闭环。
2. **行业动态：** 各类社群团购大会、行业大会花絮频出，社群电商会议参会人数达上百万人次，影响力巨大。
3. **重要案例：** 介绍了多个社群电商的佼佼者，包括享赚钱、闺蜜团、上上品汇等。
**三、社群电商的“媒介”：**
1. **私域流量：** 社群电商核心在于私域流量。
2. **流量池属性：** 社交流量池分为公域流量和私域流量。
3. **电商化路径：** 社交平台的电商化路径差异明显，社交流量通过团长、网红等方式转化为私域流量，最终实现交易。
4. **基于不同流量池的玩法：** 微信、微博、抖音、小红书、淘宝、京东等平台有不同的“社交+电商”和“电商+社交”玩法。
5. **微信的赋能：** 微信以社交功能为基础，私域流量价值变现，第三方服务机构提供了电商变现的后援保障。
6. **小程序升级迭代：** 小程序升级迭代助力生态体系的电商变现，包括评价体系、“小程序评测”功能；搜索直达；以及商城的留存和复购。
7. **电商MCN机构：** 电商MCN机构是社群电商的商业化“加速器”，以内容生产和运营为核心，包含人、内容和商品三种要素。
**四、社群电商的“主战场”：**
1. **竞争格局：** 各类平台纷纷布局社交电商，直播入局，电商新玩家不断涌现，社群电商如何领跑，抢占先机。
2. **社交电商对传统电商的冲击：** 社交电商解决了传统电商的痛点，驱动了消费者、品牌商和新进入者。
3. **流量竞争加剧：** 电商迎来破局之战，社群平台借助下沉市场、年轻消费市场、直播带货、全链路打通等方式。
4. **平台发展：** 四类社交内容平台开启社交电商新出路，综合电商平台加速布局社交电商生态建设。
5. **电商直播：** 电商直播成为各大平台纷纷入局的新赛道。
**五、争夺社群提升销量转化的“收割者”：**
1. **品牌营销：** 品牌营销需要更大的流量和更可信赖的关系，早期流量红利逐渐消失。
2. **合作策略：** 品牌选择合作团方和平台，取决于品牌曝光or销量转化。
3. **品牌调性：** 品牌调性契合度是选择社群电商的重要因素，品牌要结合自身调性和社群的契合度选择带货团方。
4. **品牌案例：** 以日常食品布局社群渠道为例，销量战绩显著，品牌提前进行产品亮点的提炼，合作的团方进行社群分发营销推广。
5. **热门品类：** 社群电商热门消费品类集中在日常刚需，例如美妆护肤、食品饮料等。
6. **首届社群团购全球电商节销售数据：** 介绍了首届社群团购全球电商节的销售数据，包括跨境商品和国内团品的销量排行。
7. **黑马团方：** 介绍了2019社群团购十大黑马团方。
8. **案例分析：** 闺蜜show、消费扶贫等案例展现了社群团购的销售潜力。
**六、2020年社群电商下一个“风口”趋势：**
1. **发展趋势：** 5G技术、平台争夺、供应链联动、直播带货是2020年社群电商的趋势。
2. **5G时代的影响：** 5G时代来临，社群电商将释放出更大的连接潜能和价值。
3. **社交内容、流量和网红日益倾斜到“交易场”：** 流量变现才有价值，社群将是变现的重点“交易场”。
4. **全民带货时代：** 品牌追逐消费者的营销阵地“不断延伸”，营销平台多元化布局。
5. **平台竞争：** 电商新机遇，平台争夺焦点持续升级，社群孵化。
6. **数据化运营：** 数据化全景洞察驱动粉丝的精细化运营。
7. **供应链能力：** 供应链各方能力联动催生社群电商新势力。
8. **品类拓展：** 社群电商从突围粉丝圈层到开展品类共创。
9. **未来展望：** 2020是社群团购爆发年，社群团购+直播模式=爆发点。
10. **直播发展：** 内外部发展条件的成熟将推动直播持续爆发。
11. **腾讯入局：** 腾讯入局带货直播，私域流量进入变现时代。
12. **传统秀场直播日益疲软：** 私域流量直播异军突起。
13. **大师熊的贡献：** 大师熊将继续赋能社群团购，开创微信电商生态，基于微信生态，直播卖货及时性。
14. **创业者分享：** 众多社群团购创业者分享了他们的经验与展望。
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