95后金融消费需求调研报告-京东金融-201810.pdf

这份文档是京东金融研究院发布的《95后金融消费需求调研报告》,主要内容包括:
**1. 95后群体特征:**
* **与互联网共同成长:** 95后具备互联网基因,对互联网时代的新事物接受度高。
* **经济状况良好:** 虽然可支配收入相对不高,但消费潜力巨大。
* **多元包容:** 对新金融产品接受程度和参与度极高。
**2. 95后消费行为特征:**
* **受社交影响大:** 购物时乐于借鉴他人意见,重视测评类信息。
* **社交平台购买:** 社交媒体和垂直类平台产生的购买行为不容忽视。
* **超支常态化:** 近80%有过超支经历,电子产品为主要原因。
* **消费意愿受消金产品影响:** 消金产品对95后消费意愿有较大影响。
* **分期消费普及:** 低价格产品也愿意使用分期。
* **偿还能力需关注:** 近1/3多头申请用户。
**3. 95后理财行为特征:**
* **理财初级阶段:** 处于启蒙和尝试阶段。
* **风险偏好保守:** 风险评级为保守型,持仓特点为稳健活期搭配浮动基金。
* **未来理财意愿强:** 多数95后倾向于将收入的10-30%用于投资理财。
* **关注平台实力:** 平台背书是理财的重要参考因素。
**4. 95后对众筹的态度:**
* **认知程度高:** 普遍了解众筹。
* **参与方式深入:** 既是发起者,又是支持者。
* **忠诚度需培养:** 多数只支持过一次,理由是没有发现更心仪的产品。
* **偏好影响选择:** 科技、娱乐、公益相关项目更受欢迎。
**5. 95后支付偏好:**
* **移动支付主导:** 移动支付以其便捷性占据绝对优势。
* **信用支付崛起:** 信用支付初露锋芒,未来有望提升。
* **功能属性重要:** 支付软件的金融属性和功能属性同样被95后接受。
**总结:**
95后是未来金融产品消费主力,金融机构和企业应把握其真实需求,尤其是在个性化、社交化、兴趣等方面。同时需要关注其偿还能力和风险偏好,提供更符合95后需求的产品和服务。
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