2020中国美好消费趋势报告-欧莱雅-202011.pdf
2020年中国美好消费趋势报告总结：
报告聚焦中国消费趋势，探讨“美好消费”概念，指出中国正从消费大国向消费强国转变，消费模式快速变化。报告认为，紧跟并回应新的消费趋势，才能在中国消费市场取得成功。
报告分为六个部分：
1. **导语**: 随着GDP增长和疫情影响，中国消费市场迎来新发展格局，双循环成为经济发展主线，消费需求持续增长，消费者对美好生活的向往与日俱增，推动美好消费成为新时代消费的大趋势。
2. **为什么要在今天探讨美好消费？**: 美好消费是新时代的消费大势，源于人们对美好生活的向往、消费市场发展的需要、消费主义的抬头、新冠疫情引发的改变、双循环新格局下的发展需求以及消费全球化中的新角色。
3. **哪些消费趋势预示着“美好消费”时代的来临？**: 消费者是“美好”的定义者。报告列举了美好消费的十大趋势，包括用价值定义价格、以健康纵享生活、用安全保障便利、以惠己兼顾共益、要归属更要个性、让感性回归理性、以拥有创造分享、用场景体验产品、让认可成为推荐、从使用参与共创。
4. **消费企业如何把握美好消费机遇？**: 消费企业应创造“美好品牌”，要以改善人们生活为使命、以高品质的产品作为基础、树立独树一帜的形象与正能量价值观、真诚透明亲民的沟通方式、全消费路径个性化体验、打造新场景创造新需求、成为共创共享的生态圈的一部分、商业向善知行合一。
5. **政策如何支持“美好消费”的发展：五爱(5I)模型**: 政策支持可以发挥引导作用，通过搭建平台，创造更好的消费环境，引导企业在商业领域尽善尽美，加快中国美好消费发展进程。报告基于“五爱(5I)”模型，即“爱快捷(Instant)”、“爱极致(Ideal)”、“爱洞察(Insightful)”、“爱创新(Innovative)”及“爱包容(Inclusive)”。
6. **结语**: 美好消费是社会共创的大趋势，消费者、企业和社会在共创、共享中实现共益和共赢。推动美好消费，助力中国高质量发展，推动世界经济“绿色复苏”。
报告强调了中国消费市场的巨大潜力，以及消费者对高品质、个性化、可持续产品的需求。企业应积极拥抱这些趋势，通过创新、透明和共创的方式，赢得消费者的信任和支持。
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