2020年到家经济发展研究报告-QuestMobile-202003.pdf
这份QuestMobile的研究报告探讨了疫情对中国“到家经济”的影响，特别是生鲜电商领域。报告指出，疫情推动了到家模式的增长，生鲜电商、超市到家和社区到家三种模式正展开竞争。
**核心发现：**
* **生鲜到家行业快速增长：** 疫情期间，由于消费者减少外出，叠加对生鲜商品的需求，生鲜电商行业迎来用户规模和活跃度的显著增长。春节复工后30天，活跃用户规模接近7000万。用户粘性增加，日人均使用次数和时长均有增长。
* **用户结构变化：** 新增用户以物流配送更方便的一线和新一线城市为主，且31岁以上、线上消费能力较高的用户占比明显增加。
* **三种典型模式发展特点：**
* **生鲜电商：** 疫情加速了生鲜电商平台的发展。店仓一体的盒马日均用户规模翻番，前置仓模式的叮咚买菜、每日优鲜用户规模增长亮眼。各平台拉新效果显著，用户活跃度提高。
* **超市到家：** 疫情改变了用户在实体店购物的习惯，购物配送到家的需求爆发，商超强大的供应链能力满足了用户需求，超市到家典型APP用户规模增长显著。微信小程序为商超提供流量入口。用户粘性显著增强。
* **社区到家：** 百果园APP拓展“大生鲜”，疫情期间用户规模显著增长，以社区团购为代表的十荟团微信小程序增长亮眼。社区到家平台用户粘性有所提高。
* **未来发展趋势：** 越来越多的生鲜电商玩家入局，具有强供应链能力的头部超市和生鲜电商平台将脱颖而出。供应链优化、品类丰富、高效的物流配送是生鲜到家领域最主要。
**总结：**
疫情加速了中国生鲜到家行业的发展，改变了用户消费习惯，推动了线上生鲜需求的增长。报告分析了生鲜电商、超市到家和社区到家三种模式的特点和竞争格局，并预测了未来的发展趋势，强调了供应链能力的重要性。整体来看，生鲜到家经济已成为重要的消费模式。
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