2020-2021年中国百货零售业 发展报告.pdf.pdf

2020-2021年中国百货零售业 发展报告.pdf.pdf
这份报告探讨了2020-2021年中国百货零售业的发展。在经济整体保持增长但增速下降的背景下,百货业受到疫情冲击,社零总额有所下降,但线上业务占比提升,品质消费和文娱消费也在增长。 **核心特点**: 1. **高端百货业绩突出**:奢侈品消费回流,高端百货凭借其品牌组合、服务以及地标价值,业绩表现亮眼。 2. **数字化进程加速**:线上业务发展迅速,直播带货和到家服务成为重要手段,但数字化转型仍面临挑战,如系统整合、投入产出量化等。 3. **化妆品成主打品类**:化妆品是百货店的核心品类,线上渠道贡献也在增加。 **面临问题**: 1. **疫情影响**:疫情对业绩造成冲击。 2. **商品力待提升**:商品同质化,缺乏吸引力。 3. **转型升级迫切**:电商竞争加剧,需要改变经营模式。 4. **数字化存障碍**:思想不统一、系统复杂、投入产出难量化、人才缺乏。 5. **自采自营挑战**:资金压力大,专业人才难培养。 **发展趋势**: 1. **调改升级**:改造老店,增加体验式消费。 2. **线上线下融合**:全渠道布局成为主流。 3. **提高商品力**:自采自营和自有品牌发展。 4. **深化供应商合作**:提高数字化水平。 5. **拥抱社交电商**:利用微信、抖音等平台进行精准营销。 6. **技术应用**:探索新技术,提升购物体验。 **发展建议**: 1. **重视地标价值**:发挥百货在城市中的重要地位。 2. **深化数字化转型**:加强数字化建设。 3. **适当财政补贴**:支持行业发展。 4. **加强商业规划**:促进城市商业发展。 5. **推进混合所有制改革**:激发活力。
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