2017贸易环境满意度调查报告-上海美国商会-2018.05-32页.pdf
这份文档是上海美国商会发布的《2017贸易环境满意度调查报告》，旨在为上海海关和上海出入境检验检疫局（CIQ）提供改进贸易便利化的反馈和建议，并为美国商会会员提供参考。报告基于对67家企业的调查，涵盖了制造业、物流业和贸易领域。
**主要发现：**
* **企业信用评级：** 64%的企业在海关企业信用评级中为高级或一般认证企业。
* **效率、成本与时间：** 74%的受访者认为电子化缴税安全高效，但认为缴税担保流程良好的比例下降。有三分之一的受访者认为上海清关成本低于其他地区。
* **透明度：** 51%的受访者认为与海关的日常业务往来透明可预测，47%认为与CIQ的日常业务往来亦然。
* **协同合作：** 36%的受访者认为海关与CIQ协同合作，48%的受访者认为不同海关机构间愿意合作。
* **改革措施：** 50%的受访者了解全国通关一体化改革，但对电子检验检疫系统（E-CIQ）的了解程度有待提高。
**对海关和CIQ的建议：**
1. **加强合作：** 进一步加强海关与CIQ的协同合作，保持信息互通。
2. **明确E-CIQ：** 阐明电子检验检疫系统的实施情况，提供更清晰的指导。
**对上海美国商会会员的建议：**
1. **提升企业信用评级：** 提升评级有助于获得更好的服务，减少误解。
2. **建立自我合规程序：** 建立内部审计和合规系统以应对审计问题。
**调查结果：**
* **行业分布：** 70%的企业从事进出口贸易或制造业。
* **企业信用评级：** 多数受访者为高级认证企业或一般认证企业。
* **CIQ企业信用评级：** 大部分受访者为A级或AA级，但有三分之一不清楚评级。
* **贸易便利化考虑因素：**
* **运营效率：** 大部分受访者对海关和CIQ的运营效率表示满意。
* **透明度：** 海关和CIQ在提高透明度方面取得进展。
* **合作：** 海关和CIQ的协同合作有待加强。
* **关键法规/改革：**
* **上海自贸区：** 仍有兴趣，认为能促进贸易便利化。
* **全国通关一体化改革：** 大部分受访者了解此改革，认为透明易懂。
* **自主遵约：** 鼓励企业提高自主遵约能力。
* **E-CIQ实施：** 总体认知度不高，希望了解更多信息。
* **建议：** 企业最希望在货物进出口前申报。
* **会员公司期望：**
* 希望简化流程。
* 希望提高透明度。
* 希望降低成本。
报告还列出了会员公司在中国的运营中，希望海关和CIQ改进的具体事项清单，并总结了对海关和CIQ的建议以及对会员公司的建议。
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