2024年合作营销现状研究报告-融文.pdf

这份报告探讨了合作营销在当今营销环境中的重要性,以及如何通过有效的战略合作来提高营销成功率。
**关键发现:**
* **合作是成功的关键:** 73%的营销人员认为营销团队已经成为组织内其他职能部门的战略合作伙伴。合作变得越来越重要,特别是在快节奏、竞争激烈的营销环境中。
* **战略透明度至关重要:** 近一半的营销人员希望部门战略制定的工作更加透明,而缺乏透明度会严重影响营销效果。超过一半的受访者承认自己并不完全熟悉部门的年度目标。
* **目标设定是成功的基石:** 制定清晰、可衡量的目标对于营销成功至关重要,但只有39%的营销人员认为他们的营销部门的目标实际上与公司的整体业务目标一致。
* **数据驱动的重要性:** 72%的营销人员表示他们非常熟悉营销部门的创意过程,但只有30%的人表示非常熟悉营销部门的评估方式。 营销人员需要培养以数据为基础的决策能力。
* **弥合内部合作差距:** 营销团队内部以及与其他部门的合作脱节会阻碍团队的全部潜力。 其中包括公关与社交媒体团队,客户营销与产品营销团队,以及营销运营与分析团队。
* **与其他职能部门的合作:** 营销团队需要加强与其他部门的合作,特别是与销售、IT和研发部门的合作。
* **营销与销售:** 38%的营销人员表示,营销部门与销售部门没有紧密合作,这会影响收入增长。
* **营销与IT:** 近三分之二的营销人员认为自己与IT部门没有紧密联系,而IT部门对于现代营销策略至关重要。
* **营销与研发:** 研发与营销之间的协作可以带来突破性创新,加快产品上市时间。
* **人工智能(AI)的新角色:** 人工智能是令人兴奋的营销战略合作伙伴,但应用仍处于早期阶段。 49%的营销人员主要使用人工智能进行内容创作,但只有28%的人接受过人工智能工具用法的培训。 人工智能有可能增强创造力和协作,但需要以人为本的原则、符合道德要求的使用和全面的培训。
**报告提出的建议:**
* **提高战略透明度:** 确保团队策略和目标一致,加强沟通,建立明确的决策流程。
* **明确目标:** 设定清晰、可衡量且与公司整体业务目标一致的目标。
* **拥抱数据:** 投入资源建立统一的数据源,提高数据分析能力,培训团队成员。
* **改善内部合作:** 加强团队内部的沟通与协作,解决合作脱节的问题。
* **与其他部门合作:** 建立和加强与其他职能部门的合作,特别是销售、IT和研发。
* **负责任地使用人工智能:** 投资于人工智能的培训,建立道德规范,并确保人工智能的使用符合组织价值观。
**总结:**
成功的营销依赖于战略合作。 营销人员需要专注于透明度、数据驱动的决策、目标一致性以及团队内外的有效协作。 通过积极拥抱合作,营销人员可以充分发挥团队潜力,在竞争激烈的市场中取得成功。
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