《麦肯锡:2023年中国消费者报告(中国消费市场的五大趋势)》.pdf

这份麦肯锡中国消费者报告(2023)指出,尽管近期宏观经济带来压力,但中国消费者仍展现出韧性。报告聚焦于中国消费市场的五大趋势:
1. **中产阶级持续壮大:** 中高收入家庭数量持续增长,构成消费增长的重要动力。报告预测到2025年,将有更多家庭进入高收入区间。
2. **高端化势头延续:** 即使经济形势面临挑战,高端品牌依然表现良好,高收入群体更愿意购买高端产品犒劳自己。
3. **选择更明智,消费未降级:** 消费者没有降低消费水平,而是更明智地选择渠道,积极寻求折扣和促销活动。报告观察到,人们转向价格更具竞争力的渠道,但仍然追求同样的品牌和产品。
4. **产品为王:** 消费者变得更加精明,在购买决策时,越来越看重产品质量、功能和安全性,而非情感因素。报告指出,中国“成分党”崛起,企业越来越关注产品成分。
5. **本土企业正在赢得市场:** 越来越多的消费者选择本土品牌,不仅是因为低价或民族自豪感,更是出于对其品质和创新的认可。报告强调本土品牌在电动汽车等领域的领先地位。
报告还为消费品公司提出了四项建议,以应对不断变化的市场:
* 增加滚动复盘机制,保持经营敏捷。
* 在整个消费者决策旅程中建立统一形象、传递统一声音。
* 将消费者变成品牌大使。
* 打造强大的供应链,提前预测并有效应对未来的不确定性和系统性冲击。
报告最后总结说,中国消费者依然具有较强的韧性, 那些能够妥善应对变局的企业将会脱颖而出。
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