2021天猫口腔护理消费趋势洞察白皮书.pdf
这份文档是《2021天猫口腔护理消费趋势洞察白皮书》，主要分析了中国口腔护理市场的发展现状、消费趋势及未来发展方向。
**一、 市场概览与发展趋势：**
1. **市场增长与问题突出：** 我国口腔患者人数逐年增长，口腔问题已成为国民主要的健康困扰之一。
2. **政策利好与市场扩张：** 口腔健康政策的积极推动，以及国民口腔保健意识的提升，促进了口腔护理市场的蓬勃发展，市场规模持续扩大。
3. **国际比较与发展潜力：** 中国口腔护理市场规模在全球占比持续提升，但人均消费支出仍有增长空间，市场发展潜力巨大。
4. **线上渠道崛起：** 线上口腔护理市场增长强劲，天猫平台成为主要消费渠道。
**二、 消费者洞察：**
1. **消费者人群：** 女性、Z世代及一二线城市消费者是主要消费群体，他们对口腔护理产品的需求和消费能力较强。
2. **消费结构：** 奢美市场和中坚市场是口腔护理市场的主要消费力量，年轻市场的消费增长迅速。
3. **消费特点：** 小镇潮人更倾向于在口腔护理上“氪金”，年轻市场则更注重复购。
**三、 产品与消费趋势：**
1. **需求升级：** 消费者对口腔护理的需求从清洁向清新口气、美白等美观性、健康性需求转变。
2. **产品趋势：** 漱口水、水牙线等进阶品类增长迅速，儿童口腔护理市场潜力巨大，产品品类也越来越丰富。
3. **创新驱动：** 产品形态、口味等不断创新，新成分、跨品类融合以及智能化、便捷化的口腔护理产品将成为新趋势。
4. **场景营销：** 口腔护理产品正朝着多场景、社交化方向发展，例如情侣款、家庭款、亲子款。
**四、 会员运营：**
1. **会员价值：** 会员人群消费实力更强，客单价和购买频次都显著高于非会员。
2. **会员特征：** 女性、年轻人群、都市消费者更倾向于成为会员。
3. **促销偏好：** 会员在促销期间的消费意愿更强烈。
4. **会员关注：** 电动牙刷、牙膏是会员偏好的品类，牙贴则更受日常消费者的青睐。
**五、 未来展望：**
1. **构建生态：** 口腔护理市场将朝向打通线上线下渠道、构建全新生态体系的方向发展。
2. **发展方向：** 产品将围绕“颜值红利”、“品类创新”、“场景竞技”和“生态建立”四大趋势展开。
3. **发展目标：** 口腔护理市场将朝着细分、融合、创新的方向发展，满足消费者不断升级的需求。
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