跃马檀溪-2020年中国互联网+医疗行业研究报告-艾瑞-202009.pdf
互联网+医疗行业研究报告
**市场概述**
2019年，中国在线医疗市场规模达271.7亿元，同比增长42.6%。互联网健康险市场规模约117.6亿元，超过医药电商市场。
**行业现状**
1. **发展趋势：** 在线医疗市场进入理性期，投资方向从概念转向高价值，优质医疗资源是核心。
2. **用户认知：** 超过95%的用户对互联网+医疗产品表示满意，80%的用户对未来使用或购买产品感兴趣。
3. **疫情影响：** 降低时间成本、个性化定制、信息透明等优势凸显，疫情期间对互联网+医疗产品依赖度增加。
4. **政策影响：** 2017年政策不稳定，行业受影响。
**中国医疗困境**
1. **资源分布不均：** 东部医疗资源优于中部、西部，城乡间也存在差距。
2. **过度医疗问题：** 存在过度医疗现象，筛选和度量机制尚未完善。
3. **原因分析：** “以药养医”、医疗理念相对滞后、医患矛盾、职业道德等导致过度医疗。
**改革方向**
1. **分级诊疗：** 结合互联网+建设以患者为中心的分级诊疗平台，解决医疗资源分布不均的问题。
2. **价值医疗：** 互联网+可发挥空间，通过AI检测、大数据评估病情，优化治疗方案。
**中国互联网+医疗融合阶段**
1. **1.0阶段：** PC互联网，单向传播。
2. **2.0阶段：** 移动互联网，双向传播。
3. **3.0阶段：** 全方位融合，全方位互动。
**中国互联网+医疗发展历程**
1. **萌芽期（1980-1999年）：** 医院信息化起步。
2. **奠基期（2000-2012年）：** 在线医疗兴起。
3. **成长期（2013-2015年）：** 移动端兴起，APP推广。
4. **快速发展期（2015-2016年）：** 互联网医院，线上线下结合。
5. **理性期（2017-2020年）：** 行业进入理性期，政策监管加强。
**中国互联网+医疗政策**
政策利好，促进发展，疫情期间加速推进。
1. **政策导向：** 鼓励远程医疗、分级诊疗，打通医保支付。
2. **医保支付：** 国家层面肯定互联网+医疗地位，医保支付加速入场。
**中国互联网+医疗产业链**
互联网重构医疗五大产业链，H端合作是关键。
1. **五大链条：** 互联网+医院、医疗信息化、医药电商、医疗健康险、医疗智能硬件。
2. **产业链图谱：** 覆盖医疗大数据、医疗智能硬件、在线问诊、医药电商、医院/互联网医院诊疗等。
**医疗大数据**
数据供应商通过信息化手段推动医疗管理创新。
1. **应用：** 医疗管理、病患管理、科研管理、后勤管理。
2. **存储：** HIS、LIS、PACS、电子病历、电子医嘱、健康档案。
**中国互联网+医疗中游现状**
1. **门诊：** 在线问诊、挂号、门诊治疗。
2. **住院部：** 办理入院、办理出院。
3. **特点：** 中游企业数量增多，业务模式深化。
**中国互联网+医疗下游现状**
1. **智能硬件：** 医疗智能硬件及健康保健市场。
2. **问题：** 市场混乱，数据安全成隐患。
**用户洞察**
1. **用户画像：** 26-35岁，文化水平较高，收入稳定的中青年妈妈。
2. **需求：** 满意度高，未来购买意愿强。
3. **原因：** 改进生活习惯，降低疾病风险。
4. **疾病关注度：** 慢病管理需求高，比如精神压力、失眠、高血压、消化系统疾病。
5. **消费习惯：** 降低时间成本是用户转变消费习惯的最大动力。
**互联网+医疗热门赛道分析**
1. **在线问诊：** 医师资源缺口大，线上线下结合，用户就诊体验改善。
2. **医药电商：** 国内家庭对药物需求量大，医药电商平台优势凸显，B2C、O2O模式发展。
3. **医疗信息化：** 多数医院愿意进行信息化，信息安全有待加强，一体化服务更受青睐。
4. **慢病管理：** 慢病管理是核心竞争力，多角度助力患者管理，用户付费意愿低，依赖线下或其他服务。
5. **互联网保险：** 补充医保，提供完整健康管理解决方案，AI+大数据驱动，价值创造。
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