天猫DTC企业经营指南——供给保障,供应链致胜2022-11-17.pdf

这份《天猫DTC企业经营指南》旨在帮助品牌在天猫平台实现以消费者为中心的DTC(Direct to Consumer,直接面向消费者)转型,从而实现可持续增长。报告的核心在于强调了供应链致胜模式在DTC战略中的重要性。
**核心观点:**
* **DTC是未来发展趋势:** 新零售环境下,消费者需求个性化、体验化,品牌需要与消费者建立更直接、更紧密的联系。DTC模式能够帮助品牌直接触达消费者,获取反馈,实现快速迭代。
* **天猫是品牌DTC转型的领先阵地:** 天猫拥有庞大的消费者市场、完善的数字化基础设施以及多年的交易数据积累,能够为品牌提供全方位的支持,是品牌DTC转型的最佳选择。
* **四种差异化DTC发展战略:** 根据市场消费效用理论,企业应根据自身特点,选择品牌致胜、服务致胜、产品致胜、供应链致胜四种发展模式。
* **供应链致胜模式的关键:** 在DTC时代,企业需要更加重视供应链能力,通过精准预测市场需求、优化商品价格与渠道管控来提升经营效率,实现货品生命周期价值(PLV)的最大化。
* **天猫DTC经营指数Plus®:** 天猫推出DTC经营指数Plus®,通过多维度指标量化评估,帮助企业诊断在DTC经营中的长短板,并提供针对性的解决方案,助力品牌长期发展。
* **供应链致胜下的关键行动:** 报告提出了供应链致胜模式下12个关键行动,包括功能趋势洞察、销量预测、柔性生产、智能补调、库存健康管理、仓库网络规划、品仓部署优化、物流费用优化等。
* **案例分析:** 海尔、松下、九阳、蕉内、苏泊尔等品牌案例展示了供应链致胜模式在不同行业的实践。
**报告提供的框架:**
1. **诊断:** 借助天猫DTC经营指数Plus®,诊断品牌在DTC经营中的问题。
2. **行动:** 结合诊断结果,选择适合的关键行动,如先锋人群洞察、销量预测、柔性生产等。
3. **方案:** 借助天猫的数字化工具(如DChain),制定和落地具体的项目方案。
**总结:**
DTC模式是企业实现降本增效、可持续增长的必经之路。天猫平台凭借其优势,能够帮助品牌构建更具韧性的供应链体系,实现对消费者需求的快速响应,最终在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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