安永大中华区零售和消费品业季刊 2021年6月刊-202106.pdf
这份《安永大中华区零售和消费品业季刊》2021年夏季版，主要关注中国消费品和零售业在疫情背景下的发展趋势和机遇，并探讨了企业如何通过数字化转型适应新的市场变化。
**核心观点：**
* **中国经济复苏与消费升级：** 2021年前四个月，中国消费品零售业持续增长，但要考虑到与受疫情影响时期的对比。数字化电商的快速发展驱动了零售业的强劲增长，但疫情的负面影响依然存在。中国消费者正在经历消费习惯和偏好的转变。
* **消费者偏好变化：** 疫情加速了消费者对健康产品的需求，对本地产品的支持，以及对数据安全的重视。
* **数字化转型：** 数字化转型是消费品和零售企业应对市场变化的关键。企业需要更好地利用数字化工具，了解消费者需求，优化供应链，提升运营效率。
* **品牌重要性：** 品牌对中国消费者至关重要，是产品质量的象征，也是企业与消费者建立关系的纽带。
* **本地品牌崛起：** 中国本土品牌正在崛起，占据更大的市场份额，满足了中国消费者对文化认同感的需求。
* **中国消费者的消费结构：** 中国消费者的消费结构相对稳定，主要集中在食品、饮料、服装等必需品上。
* **未来趋势：** 企业需要关注消费者的健康意识、对本土品牌和数据安全的偏好，以及对数字化购物体验的需求。
**重点话题：**
* **安永未来消费者指数调查：** 本期刊深入探讨了安永未来消费者指数调查的五大热点话题，分析了疫情对消费者行为的影响。
* **数字化生态系统：** 本期刊介绍了中国数字化直面消费者的生态系统，以及安永如何帮助消费品公司与数字化合作伙伴（贸易伙伴和物流服务供应商）实现更大价值。
* **贸易伙伴（TP）和物流服务供应商（LSP）的角色：** TP和LSP在电商领域扮演着关键角色，帮助消费品公司实现销售增长和成本降低。TP侧重于数字营销、客户服务和数据分析，LSP则提供仓储、库存管理和最后一公里配送等服务。
* **TP和LSP为CPG公司带来的价值：** TP和LSP可以帮助CPG公司提升品牌建设、加速品牌增长、优化渠道运营、提升数据管理和分析能力。
* **合作中的挑战：** 外包合作可能面临价值驱动因素被削弱、KPI定义不明确、数据利用率不高、以及隐性成本增加等挑战。
* **安永的价值：** 安永通过提供全方位的服务，帮助消费品公司优化与TP和LSP的合作，实现更大的价值。
* **远程办公的影响：** 远程办公正在改变消费者的购物习惯，增加了对便利性和本地产品的需求。
**对企业的建议：**
企业需要关注中国消费者的变化，抓住机遇，通过数字化转型、品牌建设和优化供应链，提升竞争力，赢得中国市场。
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