2025人力资源领导者的5大优先事项.pdf

这份文档是Gartner关于2025年人力资源领导者五大优先事项的报告,旨在帮助人力资源领导者应对挑战并推动业务影响。报告基于对60多个国家和主要行业的1400多名人力资源领导者的调查。
**五大优先事项:**
1. **领导者和经理发展:** 组织需要着重于培养领导力,解决经理角色职责范围扩大但不知所措的问题,以及领导者发展中层领导能力不足的问题。传统的领导力发展方法效率低,因此需要通过重复学习和社交来培养领导者,构建持久的同事关系。
2. **组织文化:** 领导者需要将文化融入组织价值观,以激活问责制,并解决管理不善的文化导致盈利能力、客户满意度、员工绩效、员工保留/周转等业务影响的问题。建议将文化核心价值观融入日常工作,确保管理工作流程支持员工努力追求的文化。
3. **战略劳动力规划:** 组织需要拓展人才规划范围,注重能力而非仅限于人数规划或短期计划。建议以能力为中心的规划,为未来人才做好准备。战略劳动力规划(SWP)应与业务目标密切相关,且具有可操作性。
4. **变化管理:** 企业变革数量呈指数级增长,导致员工变革疲劳。组织需要授权变革影响者,建立强有力的变革实施,并维持业务绩效。通过确定变革优先领域,鼓励管理者支持团队变革弹性。
5. **HR 技术:** 当前人力资源技术战略未能兑现变革承诺。组织需要制定战略,解锁人力资源新工作方式,并从新兴技术投资中获取价值。明确 GenAI 等新兴技术的风险和收益,推动整个流程变革。
**报告强调的关键驱动因素:**
* **首席执行官的增长目标:**转型是实现增长的关键。
* **人工智能的部署:** 人工智能既带来机遇,也带来劳动力不确定性。
* **劳动力市场变化:** 人才战略面临压力,技能不匹配和员工诉求对人才战略提出更高要求。
**Gartner提供的支持:**
Gartner提供洞察力、工具和指导,帮助人力资源领导者诊断当前状态、制定计划、执行变革。包括评估人力资源技术、分析组织文化、建立领导力发展战略、进行劳动力规划等。
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