2020中国Z世代购车倾向调查-OPPO+J.D.POWER-202011.pdf
这是一份关于中国Z世代购车倾向的调查报告，由OPPO营销平台、J.D. Power君迪和乐划座驾联合发布。报告旨在了解Z世代（1995-2009年出生）的购车偏好，为汽车品牌提供参考。
**Z世代概况与重要性：**
* 中国Z世代人口约2.6亿，占总人口的18.2%。
* Z世代在社会中影响力日益增强，消费能力旺盛。
* 了解Z世代的需求，对汽车品牌的未来发展至关重要。
**研究方法：**
* 以OPPO手机用户为调查对象，通过问卷调查进行研究。
* 调查时间为2020年10月3日至13日，共收集10,333份有效样本。
* Z世代样本2520份，占24%。
**主要发现：**
1. **购车意愿：** 近一半（48%）的Z世代计划在未来三年内购车。
2. **生活态度：** Z世代更追求新鲜感和潮流，重视智能化体验，更愿意为喜欢的产品多花钱。
3. **拥车权与使用权：** 共享出行并未明显影响Z世代的拥车意愿，共享出行满足了Z世代拥车前的尝鲜体验。
4. **汽车的角色：** Z世代将汽车视为交通工具，更是智能化的伙伴和家庭成员。
5. **购车因素：**
* 科技感是Z世代购车的重要因素，远超其他年龄群体。
* 安全可靠、口碑良好、性价比高是Z世代购车时最看重的三大因素。
6. **科技体验：**
* 自动驾驶、人工智能和5G网络是Z世代最看重的三大科技体验。
* 科技感和数字化已成为汽车“新豪华”的重要象征。
7. **车载服务：** Z世代更希望在车内获得游戏和社交陪伴。
8. **智能手机使用习惯：** 重度手机依赖，对美颜美化类应用情有独钟。
9. **购车信息来源：** 互动社交平台及网络意见领袖对Z世代影响更大。
10. **购车平台：** 4S店仍是Z世代首选，品牌体验店其次。
11. **试驾方式：** Z世代更倾向于省力的试驾方式，如预约上门试驾和线上看车。
12. **汽车品牌偏好：** 国产品牌因智能化在迎合Z世代方面更有优势。
13. **新能源汽车态度：** Z世代对燃油车和新能源汽车的态度趋于一致。
14. **选择新能源汽车原因：** 看重新能源汽车的外观、内饰、性能、配置和驾乘体验等带来的满足感。
15. **新能源汽车品牌倾向：** 更倾向于已被市场认可的新能源汽车品牌。
16. **二手车态度：** 不信任、怕麻烦、没面子是Z世代选择二手车的三大障碍。
17. **保值率关注：** 59%的Z世代关心汽车保值率，并希望三年保值率在50%以上。
18. **对汽车品牌的启示：**
* 产品：科技、时尚、环保、专属于我的车。
* 品牌：契合人生态度、能成为家人和伙伴、轻松交流、平等互动的品牌。
**结论：** 赢得Z世代，需要汽车品牌不断迎合他们的需求和偏好，关注科技、注重智能化、提供优质的用户体验。
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