全面解码美妆消费者心智-阿里妈妈-202007.pdf

这份《2020美伊白皮书》由阿里巴巴旗下的商业数字营销平台阿里妈妈与中国美容博览会(CBE)联合发布,旨在解码美妆消费者的心智,帮助商家在不确定性的营销环境中找到稳定的增长点。
白皮书首先指出,美妆行业在高速增长后正面临高度碎片化和不确定性的营销困境。虽然美妆大盘持续领涨,但叶子类目更替频繁,单品掐尖现象强化,新品突围困难。
为了解决这些问题,白皮书提出以“美妆行业消费心智”模型为抓手,通过大小数据结合的亿级算法模型,将美妆消费者细分为八大心智人群:悦己追潮、合群分享、入门探索、实惠优选、自我探索、格调优选、气质小众、克己理性。
接着,白皮书深入分析了不同心智人群在品类需求、特色偏好、功效追求、色彩偏好等方面的差异,并根据这些差异为商家提供具体的货品布局和营销策略建议。比如,针对不同心智人群,商家可以选择不同的品牌调性进行匹配,并通过不同的触点进行立体沟通。
最后,白皮书通过一个美妆高端品牌的共建案例,展示了如何利用心智链接从洞察到策略击穿,实现定向拉新和沟通提效。同时,520活动的案例也验证了心智赛道在拉新和提效方面的显著效果。
白皮书强调,商家需要锁定心智赛道,并从人、货、场三个方面立体打通,才能在美妆行业中获得成功。
附录部分提供了详细的美妆心智人群画像,为商家提供更全面的参考。
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