2019年移动市场：餐厅和送餐行业报告-App Annie-201909.pdf
这份文档是App Annie发布的2019年移动市场报告，重点关注连锁餐饮和送餐服务。报告主要内容包括：
1. **概览**：2019年移动市场持续增长，全球下载量达到1940亿次，用户在移动设备上花费的时间平均为3小时，全球应用商店用户支出达到1010亿美元。
2. **数据帮助企业成功**：App Annie通过提供全面的数据，帮助企业在移动端获得成功，包括探索发现、制定策略、用户获取、用户参与和变现等。
3. **客户案例**：App Annie服务于全球1000多个企业客户，包括LVMH、Google、亚马逊、腾讯、三星等知名品牌。
4. **App Annie 提供的服务**：
* **App Annie Intelligence**：为企业提供全球移动市场数据和洞察。
* **App Annie Connect**：提供App表现的全局概览，将App商店、使用行为和广告数据整合到一个统一的控制面板中。
5. **连锁餐饮和送餐服务行业洞察**：
* 2018年，消费者通过App购买餐饮的频率在全球范围内增长了130%，其中法国增长325%，澳大利亚增长300%，韩国增长230%。印度市场的增长尤为显著，增幅达120%。
* 送餐App在2018年实现迅速增长，5大热门送餐App的下载量增长了115%。UberEATS和Zomato在全球下载量上排名靠前，印度市场增长迅速。
* QSR（快速服务餐厅）行业在2018年利用忠诚度计划实现显著增长，尤其是在美国市场，忠诚度计划通过奖励续订订单，为用户提供个性化和相关的优惠和通知。在中国，瑞幸咖啡的社交网络和忠诚度计划也取得了成功。
* 移动App推动了连锁餐饮促销创新，如麦当劳英国推出McDelivery，汉堡王推出1美元皇堡促销。
6. **宏观趋势**：
* 2018年，全球App下载量超过1940亿次，相比2016年增长35%。新兴市场下载量增长强劲。
* 全球应用商店用户支出达到1010亿美元，相比2016年增长75%。中国市场的增长最为显著。
* 新兴市场中，移动App的使用时长占用户每天时间的17%。
* 美国、韩国、日本和澳大利亚用户的智能手机上平均拥有超过100款App。
7. **App Annie的介绍**：App Annie为全球应用经济提供移动数据和分析，拥有超过100万注册用户。
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