2025即时零售全时段消费场景新趋势洞察报告-尼尔森IQ-202506.pdf

2025即时零售全时段消费场景新趋势洞察报告-尼尔森IQ-202506.pdf
这份文档是饿了么、淘宝闪购和尼尔森IQ联合发布的《2025即时零售全时段消费场景新趋势》报告。报告深入探讨了即时零售在全天候消费场景中的发展趋势,以及如何通过技术创新、营销策略和合作模式来驱动增长。 报告的核心内容可以概括为以下几个方面: 1. **全天候消费的新趋势:** 随着职场生态和社会节奏的变化,年轻消费者对时间有更灵活的需求,“下班后”的情绪效应驱动消费从“早八晚六”向“全天候”转变。即时零售满足了消费者随时随地的购物需求,包括早餐、下午茶、夜宵等多种消费场景。 2. **即时零售的核心优势:** 即时零售凭借高效的配送服务,重构了购物的时空限制,能够满足消费者“即需即达”的需求。报告指出,即时零售与便利店的结合,可以实现24小时的消费服务,扩大市场覆盖范围,释放消费潜力。 3. **即时零售与便利店的创新场景:** 报告分析了即时零售与便利店结合后,在多个领域的创新应用。 * **夜间消费:** 深夜便利店成为城市夜归人的精神港湾,即时零售提供了夜宵、夜饮等消费选择。 * **生活方式:** 即时零售深入到消费者的一日五餐,为他们提供早餐、下午茶等个性化的商品选择。 * **健康与美容:** 即时零售为消费者提供个护产品、营养补给,满足其在不同场景下的需求。 * **全场景覆盖:** 即时零售能够卡位长假等消费热点,提供旅行、聚会等场景下的商品和服务。 4. **营销策略与实践:** 饿了么推出了“24小时·随便点”营销IP,通过定制化的营销活动,驱动用户消费。 * **五阶段运营:** 包括夜经济启幕、全时段深耕、全域共振、规模增效和定制升维等阶段,逐步扩大营销影响力。 * **多维度创新:** 包括互动玩法、供给模式、与品牌商家的跨界合作,以及全渠道的流量整合。 5. **未来展望:** 报告认为,即时零售将继续与商家、品牌合作,深度挖掘消费者需求,拓展全时段消费场景,并利用AI等技术提升运营效率。通过不断的创新和合作,即时零售将持续推动商业生态的变革,开启无限的增长潜力。
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